Comportamiento del consumidor / Decisiones y estrategia de marketing / Javier Alonso Rivas
Material type:
TextLanguage: Español Publication details: México: Alfaomega, 2012Edition: 6a EdiciónDescription: 508 páginas 23 cm Gráficas, tablas, figuras, imágenesISBN: - 9786077074144
- 658.8342
- HF5415 32A56
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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CI Gustavo A. Madero Sala General | Colección General | HF5415.32A562012 | Ej.1 | Available | HF5415.32A562012 | ||
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CI Gustavo A. Madero Sala General | Colección General | HF5415.32A562012 | Ej.3 | Available | 0472H | ||
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CI Gustavo A. Madero Sala General | Colección General | HF5415.32A562012 | Ej.4 | Available | 0473h | ||
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CI Gustavo A. Madero Sala General | Colección General | HF5415.32A562012 | Ej.5 | Available | 0474H | ||
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CI Gustavo A. Madero Sala General | Colección General | HF5415.32A562012 | Ej. 2 | Available | 0471H | ||
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CI Tlahuac 2 Sala General | Colección General | HF5415 32A56 2012 | ej. 1 | Available | ITTLAHUAC225052182 | ||
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CI Tlahuac 2 Sala General | Colección General | HF5415. 32A56 2012 | ej. 1 | No para préstamo externo (Acceso restringido) | ITTLAHUAC225050788 | ||
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CI Tlahuac 2 Sala General | Colección General | HF5415 32A56 2012 | ej. 2 | Available | ITTLAHUAC225052183 | ||
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CI Tlahuac 2 Sala General | Colección General | HF5415. 32A56 2012 | ej. 2 | No para préstamo externo (Acceso restringido) | ITTLAHUAC225050789 | ||
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CI Tlahuac 2 Sala General | Colección General | HF5415 32A56 2012 | ej. 3 | Available | ITTLAHUAC225052184 |
Capitulo 1: Marketing y comportamiento del consumidor
Capitulo 2: Integración interdisciplinar y estudio de las necesidades
Capitulo 3: Modelos de comportamiento del consumidor
Capitulo 4: Entorno de la demanda
Capitulo 5: Cultura y comportamiento del consumidor
Capitulo 6: Estratos sociales
Capitulo 7: Análisis de los grupos y de la familia
Capitulo 8: Procesamiento de la información: percepción
Capitulo 9: Aprendizaje y memoria
Capitulo 10: Personalidad y estilos de vida
Capitulo 11: Actitudes y cambio de actitudes
Capitulo 12: Reconocimiento del problema y búsqueda de información
Capitulo 13: Procesos de compra y actuaciones poscompra
Capitulo 14: El consumidor y la compra electrónica; estrategias de fidelización
Capitulo 15: Investigación del consumidor
Capitulo 16: Consumerismo, sociedad, marketing y ética
El libro presenta los fundamentos del comportamiento del consumidor y su vínculo directo con las decisiones de marketing, adaptando enfoques desde la tradición anglosajona al contexto cultural hispano. A través de una estructura clara y lógica, aborda desde modelos explicativos e influencias del entorno, cultura, grupos y familia, hasta procesos cognitivos como percepción, aprendizaje, cultura y procesos decisonales. Incorpora también temas como compra electrónica, fidelización, investigación de mercados, y ética en el marketing—acompañado de numerosas ilustraciones y presentaciones en PowerPoint que facilitan la enseñanza y el aprendizaje, especialmente útiles para estudiantes y profesionales.
Ingenieria en Gestion Empresarial
Ingeniería en Logística
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