Comportamiento del consumidor / Decisiones y estrategia de marketing /
Javier Alonso Rivas
Comportamiento del consumidor / Decisiones y estrategia de marketing / Javier Alonso Rivas - 6a Edición - México: Alfaomega, 2012 - 508 páginas Gráficas, tablas, figuras, imágenes 23 cm
Capitulo 1: Marketing y comportamiento del consumidor
Capitulo 2: Integración interdisciplinar y estudio de las necesidades
Capitulo 3: Modelos de comportamiento del consumidor
Capitulo 4: Entorno de la demanda
Capitulo 5: Cultura y comportamiento del consumidor
Capitulo 6: Estratos sociales
Capitulo 7: Análisis de los grupos y de la familia
Capitulo 8: Procesamiento de la información: percepción
Capitulo 9: Aprendizaje y memoria
Capitulo 10: Personalidad y estilos de vida
Capitulo 11: Actitudes y cambio de actitudes
Capitulo 12: Reconocimiento del problema y búsqueda de información
Capitulo 13: Procesos de compra y actuaciones poscompra
Capitulo 14: El consumidor y la compra electrónica; estrategias de fidelización
Capitulo 15: Investigación del consumidor
Capitulo 16: Consumerismo, sociedad, marketing y ética
El libro presenta los fundamentos del comportamiento del consumidor y su vínculo directo con las decisiones de marketing, adaptando enfoques desde la tradición anglosajona al contexto cultural hispano. A través de una estructura clara y lógica, aborda desde modelos explicativos e influencias del entorno, cultura, grupos y familia, hasta procesos cognitivos como percepción, aprendizaje, cultura y procesos decisonales. Incorpora también temas como compra electrónica, fidelización, investigación de mercados, y ética en el marketing—acompañado de numerosas ilustraciones y presentaciones en PowerPoint que facilitan la enseñanza y el aprendizaje, especialmente útiles para estudiantes y profesionales.
9786077074144
Plan de negocios
Ingeniería en gestión empresarial
Ingeniería logística
HF5415 / 32A56
658.8342
Comportamiento del consumidor / Decisiones y estrategia de marketing / Javier Alonso Rivas - 6a Edición - México: Alfaomega, 2012 - 508 páginas Gráficas, tablas, figuras, imágenes 23 cm
Capitulo 1: Marketing y comportamiento del consumidor
Capitulo 2: Integración interdisciplinar y estudio de las necesidades
Capitulo 3: Modelos de comportamiento del consumidor
Capitulo 4: Entorno de la demanda
Capitulo 5: Cultura y comportamiento del consumidor
Capitulo 6: Estratos sociales
Capitulo 7: Análisis de los grupos y de la familia
Capitulo 8: Procesamiento de la información: percepción
Capitulo 9: Aprendizaje y memoria
Capitulo 10: Personalidad y estilos de vida
Capitulo 11: Actitudes y cambio de actitudes
Capitulo 12: Reconocimiento del problema y búsqueda de información
Capitulo 13: Procesos de compra y actuaciones poscompra
Capitulo 14: El consumidor y la compra electrónica; estrategias de fidelización
Capitulo 15: Investigación del consumidor
Capitulo 16: Consumerismo, sociedad, marketing y ética
El libro presenta los fundamentos del comportamiento del consumidor y su vínculo directo con las decisiones de marketing, adaptando enfoques desde la tradición anglosajona al contexto cultural hispano. A través de una estructura clara y lógica, aborda desde modelos explicativos e influencias del entorno, cultura, grupos y familia, hasta procesos cognitivos como percepción, aprendizaje, cultura y procesos decisonales. Incorpora también temas como compra electrónica, fidelización, investigación de mercados, y ética en el marketing—acompañado de numerosas ilustraciones y presentaciones en PowerPoint que facilitan la enseñanza y el aprendizaje, especialmente útiles para estudiantes y profesionales.
9786077074144
Plan de negocios
Ingeniería en gestión empresarial
Ingeniería logística
HF5415 / 32A56
658.8342
