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Calidad Total II / Aseguramiento y mejora continua Celina Alvear Sevilla.

By: Material type: TextTextLanguage: Español Publication details: Metepec, Estado de México Limusa 1999Edition: 1a. EdiciónDescription: 203 páginas Ilustraciones 21 cmISBN:
  • 9681858379
LOC classification:
  • TS156  .A59
Contents:
Fundamentos de la calidad total El aseguramiento de la calidad Estándares y normatividad internacional (ISO) Técnicas de mejora continua Auditoría y control de procesos Herramientas estadísticas para la calidad Formación del personal y compromiso organizacional Casos prácticos de implementación Evaluación de resultados y retroalimentación Proyectos de mejora continua
Summary: Este libro es una continuación del enfoque integral de calidad presentado en la primera parte. Se enfoca en dos grandes temas: el aseguramiento de la calidad (mediante el cumplimiento de normas y estándares como ISO 9000) y la mejora continua, que busca optimizar procesos, productos y servicios de forma sistemática. Es ideal para estudiantes de administración, ingeniería industrial y profesionales de calidad.
Holdings
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Libro Libro CI Tlahuac Sala General Colección General HD62.15 D47 1999 H3399 1999 Ej. 1 No para préstamo externo ITTLAHUAC25080034

Fundamentos de la calidad total

El aseguramiento de la calidad

Estándares y normatividad internacional (ISO)

Técnicas de mejora continua

Auditoría y control de procesos

Herramientas estadísticas para la calidad

Formación del personal y compromiso organizacional

Casos prácticos de implementación

Evaluación de resultados y retroalimentación

Proyectos de mejora continua

Este libro es una continuación del enfoque integral de calidad presentado en la primera parte. Se enfoca en dos grandes temas: el aseguramiento de la calidad (mediante el cumplimiento de normas y estándares como ISO 9000) y la mejora continua, que busca optimizar procesos, productos y servicios de forma sistemática. Es ideal para estudiantes de administración, ingeniería industrial y profesionales de calidad.

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