Sistemas de indicadores de recursos humanos /
Series: seriesPublication details: Trillas Mexico 2024Edition: 1Description: 198 Ilustraciones, tablas, graficas 23.5ISBN:- 978-607-17-4682-5
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Editorial
Trillas
ISBN
978-607-17-4682-5
ÍNDICE DE CONTENIDO
DEDICATORIAS Y AGRADECIMIENTOS INTRODUCCION
CAPÍTULO 1
1. La medición estratégica del factor humano
La cultura del alto desempeño, 13
La toma de decisiones. 16
Crear valor en los chentes de Recursos Humanos, 16
La estrategia de la organización y de Recursos Humanos. 17
El diagnóstico de Recursos Humanos, 20
El perfil del profesional de Recursos Humanos, 21
Los factores del éxito en una organización, 23
El gran reto de Recursos Humanos, integrat los intereses de los colaboradores con los de la organización, 25
La productividad, el elemento para romper la suma cero, 27 Las nuevas generaciones y las organizaciones poscovid-19.32
La evaluación de Recursos Humanos y sus profesionales. 33
El humanismo en las organizaciones 35
Resumen, 36
CAPÍTULO 2
2. El cálculo de indicadores
La cultura del alto desempeño, 39
Definir objetivos: el primer paso para crear un indicador. 41
Validación y diseño del indicador, 44
Metodologia básica para el cálculo de indicadores. 49
El análisis e interpretación de resultados y el plan de acción, 60
5
7
13
39
9
medicion de las iniciativas o proyectos 64
Los indicadores clave de desempeño y los análisas del big data Resumen, 70
CAPITULO
1. Diseño y aplicación de un sistema integral de medicion del desempeño por indicadores
El business performance management.como modelo general de gestión integral de una organizacion, 23
La eficacia y la eficiencia en la organización. 76
Las lineas de valor para integrar un sistema de medición con la metodologia BPM. 76
La eficacia marca el camino, la eficiencia lo recorre, 79
La linea de valor del capital organizacional, 89
Resumen, 104
CAPITULO 4
4. La gestión del talento
Midiendo the whole enchilada en la gestión del talento, 108
La atracción del talento, 108
El manejo y el desarrollo del talento. 120
La retención del talento, 141
Resumen. 148
CAPITULO 5
5. Las tácticas de Recursos Humanos
El staffting. 151
Los indicadores clave de riesgo, 15.3
El downsizing. 153
El ausentismo, 154
La rotación de personal, 158
El retorno de la inversión. 162
La calidad y la productividad, 163
Resumen. 171
10
Indice de contenu
Cada mes se editan muchos libros en el mundo con ideas y metodologias para una mejor gestión de las organizaciones, acaso este libro aporta algo novedoso y util? Con saderamos que si y en las siguientes lineas explicaremos por que En Mexico y Latinoamérica existe una baja cultura de medición organizacional y
aún más en las funciones torales del área de Recursos Humanos, en aquellas que apo yan la estrategia de las organizaciones, asi como en sus labores de asesoria y desarrollo de buenas prácticas en la dirección del personal Esta área se ha vuelto muy importante para el éxito de una organización o empresa porque vivimos en la era de la información y del conocimiento. El factor humano, las tecnologías de la información y la comuni cación tienen un alto impacto en los resultados de las corporaciones, pues aportan mas del 70% del éxito económico en organizaciones públicas lucrativas, y no lucrativas. Se estima que este porcentaje crecera cada vez más en los próximos 30 años hasta llegar a un punto donde se tendrán que replantear a profundidad las funciones y actividades de los seres humanos en las empresas
Ingeniería en Administración
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