Universidad Autónoma de Occidente

Principios de Administración de operaciones

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Principios de Administración de operaciones - 5ta. edición - México PEARSON PRENTICE HALL 2004 - 704p Ilustración 21 x 27 cm

operaciones y productividad. estrategia de operaciones en un entorno global. administración de proyectos. pronósticos. diseño de bienes y servicios. administración de la calidad. control estadístico del proceso. estrategia de procesos. planeación de la capacidad. estrategias de localización. estrategia de distribución de planta. recursos humanos y diseño del trabajo. medición del trabajo. administración de la cadena de proveedores. comercio electrónico y administración de operaciones. administración de inventarios. planeación agregada. planeación de requerimientos de materiales (mrp) y planeación de recursos de la empresa erp. programación a corto plazo. sistemas justo a tiempo y producción esbelta. mantenimiento y confiabilidad.


este texto proporciona a los estudiantes una descripción avanzada de la administración de operaciones. muestra la integración de la administración de operaciones a hard rock café en todo el libro, ilustrando cómo la administración de operaciones es puesta en práctica en esta exitosa empresa con ejemplos, fotografías, siete casos de vídeo y un perfil global en un entorno de servicio.



enfoque hacia un entorno de servicio
hojas de cálculo excel interactivas que permiten a los estudiantes comprender mejor los conceptos cuantitativos


proporciona a los estudiantes la información básica necesaria para iniciar sus propios proyectos
incluye un capítulo sobre administración de e-commerce y operaciones, así como ejemplos actualizados, casos y material adicional sobre intercambio comercial.
cd-rom con presentaciones en power point, casos de video interactivo, más de 25 video clips, problemas de práctica y modelos activos



9702605253


Administración de operaciones

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