Universidad Autónoma de Occidente

Cómo negociar eficazmente/

Oliver David

Cómo negociar eficazmente/ David Oliver - 1a Edicion - España Gedisa 2005 - 144 páginas Ilustraciones 21 × 13 cm - Colección Nuevos emprendedores (Vol. 910036) .

Definición: la negociación eficaz y la regla "Todos ganan"

Tenga en cuenta el costo: compromisos, objetivos, estrategia y tácticas

Seis elementos clave: preparar, ensayar, describir posición, proponer, regatear y acordar

Comentarios introductorios: incertidumbre, evitar intransigencia, y mentalidad condicionante

Refuerce su autoridad: comunicación, postura, información, paciencia, palancas

Tácticas y réplicas efectivas: erosión, “esto no es negociable”, plazos

Variables negociables: identificar y usar intercambios estratégicos

Reglas para hacer concesiones: negociar por pasos, maximizar valor, evitar frenar acuerdos

Búsqueda de variables negociables: áreas clave e intercambio inteligente

Cómo manejar un punto muerto: evitar estancamientos, usar el silencio

Preguntas efectivas: herramientas para dirigir la negociación

La autoridad de su contraparte: evaluar quien tiene poder real

¿Ser duro o eficiente?: características de negociadores eficaces

Lo que sí y lo que no debe hacer: consejos para mantener el control

Tres técnicas específicas: casos prácticos en negociación comercial

Palabras finales: pensamientos finales y mandamientos del negociador

La obra presenta una guía estratégica sobre negociación empresarial eficaz, enfocada en lograr acuerdos óptimos tanto en resultados como en relaciones profesionales. David Oliver presenta una metodología clara y aplicada para planificar negociaciones eficaces, mejorar la autoridad del negociador y responder con flexibilidad a situaciones adversas.

Incluye herramientas para:

Estrategias de proposición y contrapropuesta

Manejo de bloqueos y puntos muertos

Variables negociables y tácticas de concesión inteligente

Desarrollo de autoridad y manejo de la contraparte

Técnicas de comunicación, preguntas y control emocional

El autor combina teoría con anécdotas reales, ejercicios prácticos y consejos accesibles, ideal para profesionales, directivos o estudiantes que buscan un enfoque pragmático y aplicable

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