000			03316 a2200277 4500
008			2016
020			_a9786076224496
040			_aGamadero _bspa _cGamadero
041			_aspa
050	0	0	_aHD62.15 _bP474 _c2016
100			_aMaria Perez Marques
245			_aControl de calidad Tecnicas y herramientas
260			_bAlfaomega _aMexico _c2016
300			_a394 Páginas _bIlustracion _c17 x 23 cm
500			_a1 Ejemplar
505			_aCapítulo 1. El proceso del control de calidad. Metodologías .. El proceso de producción y la calidad Evolución del control de calidad Metodologías o modelos para el control de calidad... Modelo de excelencia de la EFQM .... Modelo Seis Sigma... Software para el control de calidad SPSS STATGRAPHICS CENTURION .. SAS. Capítulo 2. Modelización de las características de calidad. Factores que afectan a la calidad.. La variabilidad en los procesos.. Factores que afectan a la calidad Diagrama causa-efecto Diagrama de Pareto.. Gráficos de control Histogramas.. Diagrama de correlación. Distribuciones de frecuencia Modelización de la variabilidad Modelos discretos para características de calidad.. Modelos continuos para características de calidad. Expresión cuantitativa de las distribuciones Medidas de posición.. Medidas de dispersión . Medidas de forma Gráficos exploratorios en control de calidad Gráfico de caja y bigotes (Box-and-Whisker Plot) ... Gráfico múltiple de caja y bigotes (Multiple Box-and-Whisker Plot) Gráfico de simetría Gráficos normales de probabilidad
520			_aEste libro presenta una panorámica sobre los métodos y las herramientas más utilizadas actualmente en calidad. Todas las metodologías actuales sobre calidad, incluida la metodología Seis Sigma, inciden en la consideración de la calidad como un todo que involucra a la organización completa, incluidos los recursos humanos y los sistemas. Debemos alejarnos de la idea del clásico departamento de calidad con recursos humanos dedicados solo a esa tarea. La calidad es un todo global que afecta continuamente a la organización completa con sus recursos humanos y materiales. En el libro se tratan especialmente las técnicas cuantitativas para la calidad total. Comienza con la identificación de los factores que afectan a la calidad y las herramientas adecuadas para ello; y a continuación, se estudia en profundidad el control de procesos y su implementación práctica a través de los gráficos de control. La siguiente tarea es abordar las técnicas de diseño de experimentos y su incidencia fundamental en el establecimiento de un sistema de calidad total. Finalmente, se hace hincapié en otro de los pilares básicos de la calidad total como es el muestreo de aceptación. Se cierra el contenido con un análisis sobre la metodología Seis Sigma. Todos los temas se ilustran con las herramientas cuantitativas adecuadas y su implementación práctica a través de dos paquetes de software muy potentes en calidad como son SAS y STATGRAPHICS CENTURION.
526			_aIngenieria en Gestion Empresarial
650			_aCalidad
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945			_a1 _badmin _c1260 _dNorma Gabriela Corona Arreguin
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