000			06312cam a22002294a 4500
008			2022
020			_a9786075387864
040			_aGamadero _bspa _cGamadero
041			_aspa
050	0	0	_aTS1561 _bL4318 _c2021
100			_aEduardo Escobedo _92966
245	0	0	_aLean six sigma _bGreen belt paso a paso
250			_a1ra. edición
260	3		_aMéxico _bAlfaomega _c2022
300			_a300p _bIlustración _c17 x 23 cm
505			_aCon este libro, los autores presentan un completo manual práctico de Lean Six Sigma, un sistema de gestión poderoso, enfocado hacia el incremento de la productividad median-te la mejora continua y el óptimo aprovechamiento de los recursos de las empresas. Este sistema es el resultado de la fusión de Six Sigma, una filosofía de trabajo enfocada hacia el cliente, que permite disminuir significativamente la variabilidad en los procesos y re-ducir al máximo los defectos por millón de oportunidades; y la filosofía Lean, que busca eliminar los desperdicios y reestructurar los procesos para hacerlos más eficientes y ágiles. Además de aportar soluciones a problemas complejos, algunos de sus beneficios son: Mejora en la calidad de los servicios y productos, con la aplicación de herramientas estadísticas. Desarrollo de proyectos de alto impacto en la reducción de variabilidad. Reducción de costos rediseñando parámetros de los procesos. Reducción de riesgos y posibilidad de fallos. Este libro, dirigido a personas motivadas por ser agentes de cambio Green Belt, Black Belt y Master Black Belt, es una guía para el desarrollo de proyectos Lean Six Sigma en sus diferentes fases. Con la explicación de las herramientas aplicables en cada fase, cada profesional adquirirá la capacidad de liderar proyectos e identificar y generar oportu-nidades de mejora en su organización. Para facilitar la comprensión, los temas aborda-dos se acompañan de casos prácticos que muestran cómo implementar un proyecto Lean Six Sigma. Un sistema para la mejora continua. Herramientas estadísticas para la calidad. Ejemplos y casos prácticos. Capítulo 3. Fase 3: Analizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 1 Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135 2 Definición previa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136 3 Diagrama de pescado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138 4 Árbol de realidad actual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 5 Diagrama de Pareto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 6 Diagrama box plots. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 7 Diagrama multivari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 8 Pruebas de hipótesis e intervalos de confianza . . . . . . . . . . . 142 9 Análisis de varianza (Anova). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154 10 Diagrama de correlación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158 11 Conclusión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196 Capítulo 4. Fase 4: Mejorar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199 1 Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199 2 Eventos kaizen y herramientas Lean . . . . . . . . . . . . . . . . 201 3 Diseño de experimentos (DOE). . . . . . . . . . . . . . . . . . .204 4 Diseños factoriales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .208 5 Investigar y resolver los potenciales modos de fallo del nuevo proceso 236 6 Validación de la mejora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236 7 Conclusiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254 Capítulo 5. Fase 5: Controlar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255 1 Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255 2 Control estadístico de procesos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .256 3 Gráficos de control para variables . . . . . . . . . . . . . . . . . 260 4 Gráficas de control para atributos . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 5 Conclusiones al CEP y recálculo de límites de control. . . . . . . .278 6 Planes de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .278 7 Cálculo y monitorización de beneficios financieros. . . . . . . . . .288 8 Cierre del proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .289 9 Conclusión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .290 Glosario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .291
520			_aCon este libro, los autores presentan un completo manual práctico de Lean Six Sigma, un sistema de gestión poderoso, enfocado hacia el incremento de la productividad median-te la mejora continua y el óptimo aprovechamiento de los recursos de las empresas. Este sistema es el resultado de la fusión de Six Sigma, una filosofía de trabajo enfocada hacia el cliente, que permite disminuir significativamente la variabilidad en los procesos y re-ducir al máximo los defectos por millón de oportunidades; y la filosofía Lean, que busca eliminar los desperdicios y reestructurar los procesos para hacerlos más eficientes y ágiles. Además de aportar soluciones a problemas complejos, algunos de sus beneficios son: Mejora en la calidad de los servicios y productos, con la aplicación de herramientas estadísticas. Desarrollo de proyectos de alto impacto en la reducción de variabilidad. Reducción de costos rediseñando parámetros de los procesos. Reducción de riesgos y posibilidad de fallos. Este libro, dirigido a personas motivadas por ser agentes de cambio Green Belt, Black Belt y Master Black Belt, es una guía para el desarrollo de proyectos Lean Six Sigma en sus diferentes fases. Con la explicación de las herramientas aplicables en cada fase, cada profesional adquirirá la capacidad de liderar proyectos e identificar y generar oportu-nidades de mejora en su organización. Para facilitar la comprensión, los temas aborda-dos se acompañan de casos prácticos que muestran cómo implementar un proyecto Lean Six Sigma. Un sistema para la mejora continua. Herramientas estadísticas para la calidad. Ejemplos y casos prácticos.
526			_aIngenieria en Gestion Empresarial
650		0	_aAdministración _917
942			_2lcc _cLIB _e1ra. edición _n0
945			_a1270 _bMaría Elena Olvera Picina _c1274 _dGabriel Martínez Valadez
999			_c8326 _d8326