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100			_aWillian L. Cron _91636
245	0	0	_aDalrymple admistración de ventas (segunda edición)
260	3		_aMexico _bLimusa _c2017
505			_aIntroducción a la administración de ventas Planeación de las ventas Organización de la fuerza de ventas Reclutamiento y selección del personal de ventas Capacitación de vendedores Dirección y motivación de la fuerza de ventas Supervisión y control de ventas Servicios a los clientes Administración de territorios y cuotas de ventas Pronóstico y presupuesto de ventas Tecnologías y sistemas de información para la administración de ventas Ética en la administración de ventas
520			_aEl libro ofrece una visión completa y actualizada sobre la administración de ventas, enfatizando la importancia de una gestión estratégica y eficiente de la fuerza de ventas para alcanzar los objetivos comerciales. Comienza con los conceptos básicos y la planeación estratégica, pasando por la organización y reclutamiento del equipo, seguido de técnicas para capacitar, motivar y supervisar al personal. También aborda aspectos cruciales como la administración de territorios y cuotas, el uso de tecnologías y sistemas de información para optimizar el desempeño, y la importancia de mantener un servicio al cliente de calidad. Finalmente, dedica un capítulo a la ética en la administración de ventas, destacando su relevancia en el contexto empresarial actual. Esta segunda edición integra enfoques modernos y prácticos que permiten a los gerentes de ventas enfrentar los desafíos del mercado con herramientas efectivas y éticas.
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