| 000 | 00936cam a22001694a 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 020 | _a978-607-15-0572-9 | ||
| 040 | _cMc Graw Hill | ||
| 041 |
_aspa _hspa |
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| 082 | 0 | 4 |
_aHD62 _bC128 _c2011 |
| 100 | _cJames R. Evans, Willian M. Lindsay | ||
| 245 | 0 | 0 | _aDesarrollo de una cultura de calidad / cuarta edicion |
| 260 | 3 |
_aMexico _bMc Graw Hill _c2011 |
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| 505 | _aAcerca del autor Prefacio Agradecimientos Dedicatoria Introducción Estructura del libro Evolución e importancia de la calidad total Cultura de calidad Trabajo en equipo Enfoque y valor al cliente Administración y mejora de procesos Sistemas de gestión por calidad total Glosario Índice analítico | ||
| 520 | _aEn la actualidad la clave del exito reside en ser competitivo, entendiendo por exito que la sociedad pueda optener los satisctorios materiales | ||
| 942 |
_2ddc _cLIB _n0 |
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| 999 |
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| 945 |
_a1254 _b IT Tláhuac 3 _c1254 _d IT Tláhuac 3 |
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