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040	0	1	_aTECNM/ITTláhuac-II _bspa _cTECNM/ITTláhuac-II _dITTláhuac-II _erda
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050	0	0	_aLCC
082	0	4	_a658.5 _c2014
100	0		_aRichar B. Chase _9215 _eAutor
245	0	1	_aAdministración de operaciones/ _bProducción y cadena de suministros
250	0	1	_a12va Edición.
260	0	1	_aMéxico: _bMcGraw-Hill, _c2009.
300	0	1	_a796 páginas _bTablas, gráficas, figuras, diagramas, fotos _c27 cm.
504			_aRichard B. Chase es Profesor Emérito de Gestión de Operaciones en la Marshall School of Business de la Universidad del Sur de California. Obtuvo su B.S., M.B.A. y Ph.D. en gestión de operaciones en la Universidad de California, Los Ángeles (UCLA). Es reconocido por su trabajo en el diseño de servicios y por desarrollar la teoría del contacto con el cliente en organizaciones de servicios. Ha publicado artículos en revistas como Harvard Business Review, Management Science y Journal of Operations Management. Chase también ha sido consultor para empresas como IBM y Westin Hotels. F. Robert Jacobs es Profesor Emérito de Operaciones y Tecnologías de Decisión en la Kelley School of Business de la Universidad de Indiana. Obtuvo su Ph.D. en Gestión de Operaciones en la Universidad Estatal de Ohio. Durante más de 30 años, enseñó en programas de doctorado, MBA y licenciatura. Es autor de varios libros de texto, incluidos Operations and Supply Chain Management y Manufacturing Planning and Control for Supply Chain Management. Jacobs ha sido presidente y miembro del Decision Sciences Institute y ha formado parte de la junta directiva de APICS.
505			_aIntroducción a la Administración de Operaciones Estrategia y sostenibilidad en operaciones Diseño de productos y servicios Proyectos Gestión estratégica de la capacidad Curvas de aprendizaje Procesos de manufactura Distribución de planta y diseño de instalaciones Procesos de servicios Planificación de ventas y operaciones Planificación de requerimientos de materiales (MRP) Gestión de la calidad y Seis Sigma Administración de inventarios Cadenas de suministro lean Abastecimiento global y compras Ubicación, logística y distribución Apéndices A. Programación lineal usando el Solver de Excel B. Respuestas a preguntas seleccionadas C. Tabla de valor presente D. Distribución exponencial negativa E. Áreas de la distribución normal estándar
520			_aAdministración de operaciones: producción y cadena de suministros (13ª edición) de Richard B. Chase, F. Robert Jacobs y Nicholas J. Aquilano es una obra fundamental que proporciona un enfoque integral para gestionar eficientemente los procesos productivos y logísticos en organizaciones modernas. A través de conceptos clave como estrategia de operaciones, diseño de productos y servicios, análisis de procesos, manufactura esbelta, gestión de la calidad, planificación de la demanda e integración de la cadena de suministro, el libro combina teoría y práctica con herramientas analíticas, ejemplos y casos reales. Está dirigido a estudiantes de ingeniería y administración, así como a profesionales que buscan optimizar operaciones, mejorar la productividad y responder con agilidad a los desafíos del entorno global.
526			_aIngenieria en Gestion Empresarial
526			_aIngeniería en Logística
650		0	_aIngeniería en gestion empresarial _9584
650		0	_aIngeniería logística _9583
700			_aF. Robert Jacobs _958 _eAutor
700	0		_aNicholas J. Aquilano _9216 _eAutor
942			_cLIB _2ddc _n0
945			_a1253 _bLuis Felipe Rivas Mendoza _c1253 _dLuis Felipe Rivas Mendoza
999			_c7567 _d7567