000 03221cam a22002054a 4500
008 250528b20222022mx ||||| i||| 001 0 spa d
040 _cCodigo De Biblioteca
041 _aspa
100 0 _aLourdes Münch Galindo
_9201
245 0 0 _aEVALUACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN
250 _a1ra Edición
260 3 _aMéxico
_bTrillas
_c26/04/2022
300 _a132
_bIlustraciones, Tablas, Graficos
_c23 cm
504 _aIncluye referencias bibliografícas
505 _aIntroducción Conoce tu libro El proceso de la evaluación y control 1.1 concepto 1.2 principios 1.3 Etapas 1.4 importancias 1.5 características 1.6 evaluación control de gestión y auditorio administrativa guia acción página Capitulo 2 tipos de evaluación y control 2.1 clasificación 2.2 factores que comprende la evaluación y control 2.3 la evaluación de control y su periodicidad 2.4 la evaluación y control de áreas funcionales 2.5 guía de acción Capítulo 3 técnicas de evaluación y control 3.1 control interno 3.2 sistemas de información 3.3 seguridad informática 3.4 inteligencia artificial 3.5 ingeniería de procesos 3.6 método cuantitativos guía de acción Capítulo 4 método de evaluación auditoría 4.1 auditoría administrativa 4.2 métodos de american management association (AMA) 4.3 Balance Scorecard 4.4 BALANCE SOCCER CUADRO DE MANDO INTEGRAL 4.5 EL MODELO DE BLACK Y MOTO O DE EXCELENCIA EMPRESARIAL 4.6 ANÁLISIS FACTORIAL 4.7 BENCHMARKING 4.8 Reingeniería . 4.9 indicadores de gestión Guía de acción Capítulo 5. Evaluación, control y editorial 5.1 etapas de evaluación control y auditoría 5 .2 sensibilización y compromiso del equipo directivo y del personal página 106. 5.3 Diagnóstico 5.4 Metodologías de diagnóstico 5.5 Instrumentos de medición. Recopilación de información. Papeles de trabajo 5.6 La encuesta 5.7 Análisis de la información 5.8 Informe de resultados 5.9 Implantación 5.10 Seguimiento y retroalimentación
520 _aEl cambio continuo es la única constante en el entorno actual caracterizado por las impresionantes avances científicos y tecnológicos y la globalización que demandan las organizaciones una mayor competitividad y calidad en ese este contexto la aplicación de técnicas que permiten evaluar los resultados y mejorar continuamente la gestión es indispensable para garantizar las permanencia y el éxito en el mercado global
650 0 _aControl de la calidad
_957
942 _2ddc
_cLIB
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945 _a1261
_bJenny Viridiana Quiroz Linares
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_dGermán Gutiérrez
999 _c7337
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