000			09920 a2200265 4500
008			2011
020			_a9786077071006
040			_aGAMADERO _bspa _cGAMADERO
041			_aspa
050	0	0	_aTS156 _bP47 _c2011
100			_aPerez Maria
245			_aMetodologia seis sigma a través de excel
250			_a1ra. edicion
260			_bAlfaomega _aMexico _c2011
300			_a372 pg. _bIlustracion _c17 cm x 23 cm
505			_aIntroducción .................................................................................................................. Capítulo 1. Metodología Seis Sigma .................................................................................................... 1 Introducción a la metodología Seis Sigma ............................................................................................. 1 Fases y herramientas en la metodología Seis Sigma ............................................................................. 2 Fase Definir ........................................................................................................................................ 3 Fase Medir ......................................................................................................................................... 3 Fase Analizar ...................................................................................................................................... 4 Fase Mejorar ...................................................................................................................................... 4 Fase Controlar .................................................................................................................................... 5 Capítulo 2. Fase Definir ............................................................................................................................ 7 Diagrama de flujo de los procesos............................................................................................................... 7 Excel y los diagramas de flujo ........................................................................................................ 8 Diagrama de Ishikawa ................................................................................................................................. 12 Excel y los diagramas de Ishikawa ................................................................................................ 14 Diagrama de Pareto .................................................................................................................................... 15 Excel y los diagramas de Pareto ................................................................................................... 16 Histogramas ................................................................................................................................................. 18 Excel y los histogramas ................................................................................................................ 20 Gráficos de tendencia ................................................................................................................................. 22 Excel y los gráficos de tendencia .................................................................................................. 22 Capítulo 3. Fase Medir ........................................................................................................................... 29 Modelización de las características de calidad .......................................................................................... 29 Modelos discretos para características de calidad .............................................................................. 30 Excel y los modelos discretos para características de calidad ............................................................. 34 Modelos continuos para características de calidad ............................................................................. 40 Excel y los modelos continuos para características de calidad ........................................................... 47 Análisis de la fiabilidad ................................................................................................................................. 52 Modelo formal de fiabilidad ................................................................................................................. 53 Excel y los modelos de fiabilidad .......................................................................................................... 55 Evaluación de la normalidad de los datos .................................................................................................. 57 Capítulo 4. Fase Analizar. Análisis exploratorio de datos ............................................................ 73 Análisis exploratorio de datos .................................................................................................................... 73 Distribuciones de frecuencias de características de calidad .......................................................... 73 La función Frecuencia de Excel .................................................................................................... 79 Distribuciones de frecuencias e histogramas mediante herramientas de análisis de Excel ...................................................................................................................... 82 Representación gráfica de una distribución de frecuencias .......................................................... 84 Representación gráfica de una distribución de frecuencias a través de Excel ................................ 91 Gráficos de barras, líneas, sectores y áreas para las características de calidad con Excel ................................................................................................................................ 95 Gráficos de normalidad y simetría para las características de calidad ......................................... 110 Gráficos de normalidad y simetría a través de Excel ................................................................... 112 Excel y las medidas de posición, dispersión y forma ................................................................... 116 Capítulo 5. Fase Analizar. Test, intervalos y capacidad .............................................................. 127 Intervalos de confianza .............................................................................................................................. 127 Intervalos de confianza bajo normalidad ................................................................................... 128 La función INTERVALO.CONFIANZA de Excel .............................................................................. 129 Intervalos de confianza en Excel con herramientas de análisis ................................................... 130 Intervalo de confianza para el parámetro p de una distribución binomial ................................... 134 Intervalo de confianza para el parámetro λ de una distribución de Poisson ................................ 135 Intervalo de confianza para la diferencia de parámetros p1 y p2 de dos distribuciones binomiales ..................................................................................................................... 137 Intervalos de confianza para comparar poblaciones normales ................................................... 138 Test de hipótesis ......................................................................................................................................... 141 Test de hipótesis e intervalos de confianza ................................................................................ 143 Test de hipótesis para poblaciones normales ............................................................................. 144 Test de hipótesis con herramientas de análisis en Excel ............................................................. 146 Contraste T para diferencias de medias suponiendo varianzas iguales y desconocidas ............... 146 Contraste T para diferencias de medias suponiendo varianzas desiguales y desconocidas .......... 148 Contraste Z para diferencias de medias suponiendo varianzas conocidas ................................... 149 Contraste T para diferencias de medias en muestras pareadas con varianzas desiguales y desconocidas .................................................
520			_aLa Metodología Seis Sigma constituye una sistematización de la actividad en las organizaciones cuya finalidad sea la implantación de un sistema de calidad adecuado. Seis Sigma no es un programa de calidad, sino una iniciativa que ayuda a todas las áreas de una organización a satisfacer las necesidades de sus clientes optimizando la rentabilidad. Los distintos capítulos de este libro navegan por las diferentes fases de la Metodología Seis Sigma, presentando aspectos teóricos ilustrados con ejemplos representativos que facilitan su comprensión. Ventajas Competitivas: Microsoft Excel 2010 es el soporte práctico para la resolución de ejemplos y ejercicios, replicables la mayoría de los ejemplos con la versión Excel 2007 e incluso con versiones anteriores del programa. Solamente son necesarios las funciones básicas de Microsoft Excel y sus complementos habituales disponibles por defecto en las versiones habituales del programa. Podrá descargar los archivos necesarios para la resolución de todos los ejemplos en la página Web
526			_aIngenieria en Gestion Empresarial
650		0	_aExcel _9448
942			_cLIB _2lcc _e1ra. edicion
945			_a1 _badmin _c1260 _dNorma Gabriela Corona Arreguin
999			_c6708 _d6708