000			05315 a2200265 4500
008			2010
020			_a9789584468581
040			_aGAMADERO _bspa _cGAMADERO
041			_aspa
050	0	0	_aHD31 _bM332185 _c2010
100			_aMALDONADO PINTO JORGE E.
245			_aHerramientas Gerenciales / _bvisión globalizada de la comercialización
250			_a1a Edición
260			_bEdiciones de la U _aMéxico _c2010
300			_a134 paginas _c21 x 14 cm. _bIlustración
505			_aContenido Presentación – 11 ⸻ Parte 1. La gerencia en un mercado globalizado – 13 1.1 La globalización – 15 1.2 ¿Qué es la innovación planificada? – 17 1.3 ¿Qué es el Brainstorming? – 17 1.4 Algunas reglas de la Innovación Planificada – 18 1.5 Las gerencias del mundo actual – 20 ⸻ Parte 2. Entre la teoría y la técnica – 25 2.1 Herramientas gerenciales – 27 2.1.1 Benchmarking – 28 2.1.2 Reingeniería – 31 2.1.3 Trabajo en equipo – 33 2.1.4 Empowerment – 36 2.1.5 La calidad total – 39 2.1.6 Outsourcing – 40 2.1.7 Downsizing – 41 2.1.8 Upsizing – 42 2.1.9 Kaisen o mejoramiento continuo – 42 2.1.10 Buscar alianzas (Joint-ventures) – 42 2.1.11 Just in time (JIT) – 43 2.1.12 El Balanced Scorecard – 45 2.1.13 Servicio al cliente – 48 ⸻ Parte 3. La gestión gerencial y las estrategias – 55 3.1 No haga presupuestos, haga planes de gestión – 57 3.2 La estrategia del negocio – 58 3.2.1 Monitoreo del entorno – 59 3.3 Tipos de estrategias del negocio – 63 3.4 Estrategias de crecimiento para mercados actuales – 64 3.5 Estrategias de crecimiento para mercados nuevos – 65 3.6 Estrategias de consolidación – 66 3.7 Estrategia de Mezcla de Productos – 67 3.8 Estrategias de mercadeo – 68 3.9 Estrategias de Demanda Primaria – 69 3.10 Estrategias para incrementar el número de usuarios – 69  3.10.1 Incremento en la disposición de compra – 69  3.10.2 Incremento en la capacidad de compra – 70  3.10.3 Estrategias para incrementar las tasas de compra – 70 3.11 Estrategias de demanda selectiva – 70 3.12 Estrategias de captación – 71 3.13 ¿Qué es el posicionamiento? – 71  3.14.1 Posicionamiento de confrontación directa – 72  3.14.2 Posicionamiento diferenciado – 72 3.15 Estrategias de conservación de clientes actuales – 73  3.15.1 Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes – 74  3.15.2 Alcanzar la competencia – 74 3.16 Mercadeo de relaciones – 74 3.17 Estrategias de Mercadeo para la línea de productos – 75 3.18 Estrategias para bienes y/o servicios complementarios – 75 3.19 Estrategias para productos maduros – 76 3.20 Estrategias de precios – 77  3.21 Coherencia de una estrategia de precios – 79  3.22 Estrategias de la mezcla de mercadeo – 80  3.23 Estrategias de precios más utilizados – 81  3.24 Estrategias de servicio al cliente – 82 ⸻ Parte 4. El análisis estructural como técnica para priorizar estrategias gerenciales – 87 4.1 Prospectiva – 88 4.2 Objetivos de la prospectiva – 89 4.3 Características de la prospectiva apropiadas para contribuir a un proceso más efectivo de planificación concertada – 92 4.4 Las organizaciones frente a los cambios – 93 4.5 Etapas del crecimiento de las organizaciones – 96 4.6 Competitividad – 99 4.7 Ventaja comparativa – 100 4.8 Direccionamiento estratégico – 102 4.9 Ámbito interno – 103 4.10 Ambiente externo – 103 4.11 Análisis de vulnerabilidad – 105 4.12 El Método del Análisis Estructural – 108  4.12.1 Influencia real e influencia potencial – 109  4.12.2 Codificación de estrategias – 111  4.12.3 Análisis, Ejercicio 1 y de la Figura 4.3 anterior – 116  4.12.4 Priorización de estrategias – 117  4.12.5 Estrategias funcionales – 118  4.12.6 Estrategias autónomas – 118  4.12.7 Plan de Acción – 119 4.13 Ejercicio 2. Trabajo de investigación. “Caracterización de una universidad pública en el occidente colombiano” – 122 4.14 Análisis de la situación, ejercicio 2 – 126 ⸻ Referencias Bibliográficas – 131
520			_aLa gerencia actual se enfrenta a la globalización como realidad de estos tiempos, para ello debe realizar alianzas estratégicas con el objeto de abastecer grandes mercados. La simplificación de las distancias en el día a día empresarial, las velocidades de negociación que proporcionan las multiredes, el sentido de la oportunidad en la correcta evaluación de situaciones específicas de mercado, entre otras importantes variables de la gestión empresarial, requieren poner en práctica las herramientas gerenciales para la toma de decisiones y el logro de los objetivos organizacionales. Priorizar estrategias debe ser un propósito fundamental de la gerencia, por esta razón, además de abordar los temas anteriores de manera clara y estructurada, la obra presenta el Análisis Estructural como método para lograrlo.
526			_aIngenieria en Gestion Empresarial
650		0	_aHABILIDADES DIRECTIVAS _9788
942			_cLIB _2ddc _e1a Edición
945			_a1 _badmin _c1270 _dMaría Elena Olvera Picina
999			_c6239 _d6239