000			02026 a2200265 4500
008			1996
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040			_aGAMADERO _bspa _cGAMADERO
041			_aspa
050	0	0	_aTS156 _bA78 _c1996
100			_aARTER DENNIS R.
245			_aAuditorias de calidad para mejorar la efectividad de su empresa
250			_a1ra. edicion
260			_bPANORAMA _aMexico _c1996
300			_a131p _bIlustracion _c15.5 x 22 cm
505			_aTabla de Contenido: Introducción. ¿Qué es una auditoría? Principios gerenciales. Reglas fundamentales de la auditoría. Una filosofía diferente. Preparación. Fases del proceso de auditoría. Etapas en la fase de preparación. Propósito. Alcance, El equipo de auditoría. Autoridad. Normas de desempeño. Comprender el proceso. Notificación formal. Evaluar las normas de desempeño. Listas de verificación. Resumen. Desempeño. Reunión de apertura. Recolección de datos. Percepciones. Reuniones del quipo de auditoría. Conclusiones tentativas. Reuniones diarias de información. Hacia delante. Informe. El informe es el producto del lector. Dolor y placer. Hallazgos. Conclusiones generales. Reunión o cierre. Reunión de recapitulación en las auditorías de proceso. Informe formal. Recapitulación. Cierre. Fase de cierre. Acción correctiva. Respuesta al informe de auditoría. Cierre. Informe periódico de avance. Cierre formal. Registros. Para recordar. Posdata.
520			_aEste libro es una guia que se basa en una sola fuente, para aprender y aplicar los aspectos fundamentales de las auditorias de calidad. Servira de referencia paraq quienes pretendan implantar un programa de auditoria de calidad, asi como para los que apenas empiezan a dominar el arte de practicar auditorias de calidad.
526			_aIngenieria en Gestion Empresarial
650		0	_aAuditorias de calidad _92688
942			_cLIB _2ddc _e1ra. edicion
945			_a1 _badmin _c1260 _dNorma Gabriela Corona Arreguin
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