000			04492cam a22003014a 4500
008			250329t2009 mx |||||||||||||||||spa d
020	0	1	_a9789701070277
040	0	1	_aTECNM/ITTláhuac-II _bspa _cTECNM/ITTláhuac-II
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050	0	0	_aLCC
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100	0		_aRichar B. Chase _9215
245	0	1	_aAdministración de operaciones/ _bProducción y cadena de suministros
246	0	1	_aAdministración de operaciones _bProducción y cadena de suministros
250	0	1	_a12va
260	0	1	_bMC GRAW HILL _aMéxico _c2009
300	0	1	_a796 _bTablas, gráficas, figuras, diagrmas, fotos
504			_aRichard B. Chase es Profesor Emérito de Gestión de Operaciones en la Marshall School of Business de la Universidad del Sur de California. Obtuvo su B.S., M.B.A. y Ph.D. en gestión de operaciones en la Universidad de California, Los Ángeles (UCLA). Es reconocido por su trabajo en el diseño de servicios y por desarrollar la teoría del contacto con el cliente en organizaciones de servicios. Ha publicado artículos en revistas como Harvard Business Review, Management Science y Journal of Operations Management. Chase también ha sido consultor para empresas como IBM y Westin Hotels. F. Robert Jacobs es Profesor Emérito de Operaciones y Tecnologías de Decisión en la Kelley School of Business de la Universidad de Indiana. Obtuvo su Ph.D. en Gestión de Operaciones en la Universidad Estatal de Ohio. Durante más de 30 años, enseñó en programas de doctorado, MBA y licenciatura. Es autor de varios libros de texto, incluidos Operations and Supply Chain Management y Manufacturing Planning and Control for Supply Chain Management. Jacobs ha sido presidente y miembro del Decision Sciences Institute y ha formado parte de la junta directiva de APICS.
505			_aSección I: Estrategia 1. Introducción al campo 2. Estrategia de operaciones y suministro 2A. Programación lineal utilizando Solver de Excel 3. Administración de proyectos 4. Diseño de productos y servicios Sección II: Procesos 5. Administración estratégica de la capacidad 5A. Curvas de aprendizaje 6. Análisis de procesos 6A. Diseño de puestos y medición del trabajo 7. Procesos de manufactura 7A. Distribución de las instalaciones 8. Procesos de servicios 8A. Análisis de la línea de espera 9. Calidad Six Sigma 9A. Capacidad de procesos y control estadístico de procesos Sección III: Cadenas de suministro 10. Estrategia de la cadena de suministro 11. Logística y ubicación de instalaciones 12. Manufactura esbelta Sección IV: Planeación y control de la cadena de suministro 13. Sistemas de planeación de recursos de la empresa 14. Administración y pronóstico de la demanda 15. Planeación de ventas y operaciones 16. Control de inventarios 17. Planeación de requerimientos de materiales 18. Programación • 18A. Simulación 19. Administración de las restricciones Sección V: Temas especiales 20. Consulta y reingeniería de operaciones Apéndices • A. Análisis financiero • B. Tecnología de operaciones • C. Tablas de la curva de aprendizaje • D. Tabla de valor presente • E. Distribución exponencial negativa: valores de e^–x • F. Áreas de la distribución normal estándar acumulada • G. Números aleatorios distribuidos uniformemente • H. Tablas de interés
520			_aAdministración de operaciones: producción y cadena de suministros (12ª edición) de Richard B. Chase, F. Robert Jacobs y Nicholas J. Aquilano es una obra fundamental que proporciona un enfoque integral para gestionar eficientemente los procesos productivos y logísticos en organizaciones modernas. A través de conceptos clave como estrategia de operaciones, diseño de productos y servicios, análisis de procesos, manufactura esbelta, gestión de la calidad, planificación de la demanda e integración de la cadena de suministro, el libro combina teoría y práctica con herramientas analíticas, ejemplos y casos reales. Está dirigido a estudiantes de ingeniería y administración, así como a profesionales que buscan optimizar operaciones, mejorar la productividad y responder con agilidad a los desafíos del entorno global.
526			_aIngenieria en Gestion Empresarial
700			_aF. Robert Jacobs _958
700	0		_aNicholas J. Aquilano _9216
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945			_aLuis Felipe Rivas Mendoza _badmin _c1253 _dLuis Felipe Rivas Mendoza
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