000			05802 a2200241 4500
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040			_aitMILPAALTA _bEspañol _cTecNM
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050			_aHD31 .G763 2011
100			_aRicky W.Griffin
245			_aAdministracion / _cRicky E. Griffin.
250			_a10a edición.
260			_bCengage Learning Editores S.A de C.v
504			_aRicky W. Griffin es profesor emérito distinguido en la Escuela de Negocios Mays de la Universidad Texas A&M, donde ostenta la cátedra Jeanne & John R. Blocker en Negocios. Obtuvo su doctorado en la Universidad de Houston en 1978, después de realizar una maestría (MBA, 1975) y una licenciatura (BBA, 1972) en la misma institución y en la Universidad Estatal de Norte de Texas. Se especializa en comportamiento organizacional, liderazgo emergente, manejo del talento y dinámicas disfuncionales en organizaciones. A lo largo de su carrera ha publicado extensamente en revistas como Administrative Science Quarterly, Academy of Management Review, Academy of Management Journal y Journal of Management. También ha desempeñado roles de editor y ha dirigido proyectos académicos en temas de bienestar laboral, agresión en el lugar de trabajo y cultura organizacional.
505			_a PARTE 1 – Introducción a la administración La administración y el trabajo del gerente – pág. 1 Temas y desafíos tradicionales y contemporáneos – pág. 31 PARTE 2 – El contexto ambiental de la administración El entorno y la cultura de las organizaciones – pág. 61 El entorno ético y social – pág. 97 El entorno global – pág. 133 El entorno multicultural – pág. 169 PARTE 3 – Planeación y toma de decisiones Elementos básicos de planeación y toma de decisiones – pág. 199 Administración y planeación estratégicas – pág. 233 Toma de decisiones y solución de problemas – pág. 269 Gestión de una nueva iniciativa de negocios y espíritu emprendedor – pág. 297 PARTE 4 – El proceso organizacional Elementos básicos de organización – pág. 331 Diseño organizacional – pág. 367 Administración del cambio y la innovación en la organización – pág. 397 Administración de recursos humanos en las organizaciones – pág. 431 PARTE 5 – El proceso de liderazgo Elementos básicos del comportamiento individual en las organizaciones – pág. 471 Administración de la motivación y desempeño de los empleados – pág. 505 Gestión del liderazgo y procesos de influencia – pág. 543 Administración de las relaciones interpersonales y la comunicación – pág. 579 Manejo de grupos y equipos de trabajo – pág. 611 PARTE 6 – El proceso de control Elementos básicos de control – pág. 643 Administración de operaciones, calidad y productividad – pág. 677 Administración y tecnología de información – 711
520			_aDesde la publicacion de su primera edición en 1984, casi dos millones de estudiantes han usado y consultado esta obra en su preparación para sus carreras de negocios. En la actualidad su uso continúa en cientos de universidades, programas de posgrado, colegios, de educación profesional teécnica y programas de desarrollo de administración en todo el mundo.De hecho, la anterior edicion se publicó en más de 40 paises y fue traducida a varios idiomas. UNTOS RELEVANTES Y MEJORS EN LA DÉCIMA EDICION • cobertura integrada. Todo el material (tradicional o contemporáneo) se integra con el fin de proporcionar una cobertura más uniforme y cohesiva del campo de la administracion. • Temas clave.Se dedica más atencion a temas como gobierno corporativo, liderazgo Un sistema pedagógico gue fundona. > Los objetivos de aprendizaje proporcionan un vistazo previo de los temas básicos de cada capítulo. Los términos y conceptos clave se- resaltan en letra azuly se definen al margen.Se han diseñado tres modalidades de preguntas al final de cada capitulo para probar diferentes tipos de comprensión de| lector V Fiercidios utiles de desarrollo de habilidades gerenciales y un "Preparador de examen", que contiene una serie de preguntas de verdadero o falso y de opción múltiple, las cuales permiten al lector evaluar su comprensión del capítulo. Aplicaciones que mantienen la atención del lector.Se desarrolla un meior eauilibrio de empresas grandes y establecidas (como Home Depot, Coca-Cola, Boeing, Intel y Genera| Electric). y empresas nuevas (como Google, Starbucks, Video Game Corporation, Facebook y Abercrombie & Fitch) • Casos de apertura de cada capítulo. Estas vinetas breves, tituladas "Primero lo primero", conducen al lector hacia el capítulo con un escenario del mundo real que presenta un tema de administración específico. Entre las empresas mencionadas se incluyen Coca-Cola, Genentech, Facebook, Craigslist, Abercrombie & Fitch y muchas mas. > La seccion final de cada capítulo, Ilamada "Usted decide", esta vinculada con la de apertura, y requiere que e I lector desempeñe el rol de un consultor, gerente u otro grupo de interés en la organización que se presentó antes. ideas reales Testimoniales. Diseminados o largo de cada capítulo, proporcionan a acerca de la forma en que los gerentes y otros expertos ven el mundo de los negocios. Casos de fin de capítulo. Estos Casos son de empresas que le resultarán familiares, como JetBlue, Apple, Ikea, Dell y MTV, entre otras. E| sitio web http://latinoamerica.cengage.com/griffin incluye recursos de tecnologla educativa gue están a la vanguardia.
942			_2lcc _cLIB _eDecima edición
945			_a1 _badmin _c1262 _dDaniela Ramírez Marmolejo
999			_c28 _d28