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040			_aTECNM/ITTláhuac-II _bspa _cITTláhuac-II _dITTláhuac-II _erda
041			_aspa
050	0	0	_aLCC _c2017
082	0	4	_a658.83 / 658.8’3 _c2017
100			_aLaura Fischer _eAutora
245			_aIntroducción a la investigación de mercados
250			_a4ta Edición
260			_aMéxcio: _bMcGraw-Hill, _c2017
300			_a736 páginas _bFigura, tablas, gráficas _c27 cm
504			_aLaura Estela Fischer de la Vega es licenciada en Mercadotecnia y maestra en Administración por la UNAM; ha sido profesora titular de investigación de mercados en la FES-Cuautitlán y consultora para firmas de bienes de consumo en México y Centroamérica. Reconocida por su habilidad didáctica, ha publicado manuales de mercadotecnia básica y estratégica muy usados en instituciones tecnológicas y universidades públicas.
505			_aLa investigación de mercados en el sistema de información de marketing El proceso de investigación Planteamiento del problema y definición de objetivos Fuentes de información primarias y secundarias Métodos cualitativos: entrevista en profundidad, grupos de enfoque, etnografía Instrumentos cuantitativos: diseño de cuestionarios y escalas Diseño de la muestra: métodos probabilísticos y no probabilísticos Procedimientos de trabajo de campo y calidad de datos Análisis de datos: estadística descriptiva, tabulación cruzada, pruebas t y χ² Interpretación y presentación de resultados Ética en la investigación y protección de datos Apéndices A. Tabla de tamaños de muestra B. Guía de estilo para informes C. Glosario bilingüe
520			_aCon un enfoque práctico y latinoamericano, la obra guía al lector por las seis etapas clásicas de la investigación de mercados: (1) definición del problema y los objetivos, (2) desarrollo del plan de investigación, (3) recopilación de la información mediante técnicas cualitativas y cuantitativas, (4) procesamiento y análisis estadístico de los datos, (5) interpretación de los hallazgos y (6) presentación del informe. Cada capítulo combina teoría esencial con ejemplos reales, ejercicios y plantillas que permiten diseñar cuestionarios, calcular tamaños de muestra, aplicar pruebas estadísticas y elaborar reportes ejecutivos claros.
526			_aIngeniería en Logística
526			_aIngenieria en Gestion Empresarial
650		0	_aIngeniería logística _9583
650		0	_aIngeniería en gestión empresarial _9584
700	0		_aJorge Espejo Callado _9710 _eAutor
942			_cLIB _2ddc
945			_a1 _badmin _c1253 _dLuis Felipe Rivas Mendoza
999			_c2661 _d2661