teoria, integracion y administracion de sistemas/ Richard A. Johnson.

Richard A. Johnson: Profesor Emérito de Administración de Operaciones y Empresas en la Universidad de Washington. Fue pionero en integrar la logística y la gestión de la cadena de suministro con la teoría de sistemas. Su trabajo sentó las bases para lo que hoy conocemos como Supply Chain Management.

Fremont E. Kast: Profesor Emérito de Administración en la Universidad de Washington. Especialista en teoría organizacional, es ampliamente citado por desarrollar el "Enfoque de Contingencias", que sostiene que no hay una única forma correcta de administrar, sino que todo depende ("es contingente") del ambiente y la tecnología de la organización.

James E. Rosenzweig: Profesor de Administración y Organización en la Universidad de Washington. Colaborador inseparable de Kast, co-escribió con él numerosos textos que definieron el currículo moderno de administración, enfocándose en la estructura organizacional y el comportamiento humano dentro de sistemas complejos.

Parte I: Sistemas, conceptos y administración

Introducción al concepto de sistemas.

La Teoría General de Sistemas aplicada a la administración.

Evolución de la teoría administrativa.

Parte II: Aplicaciones (Diseño y Análisis)

Sistemas de planeación y control.

Información y comunicación en los sistemas (Sistemas de Información).

Rhochremática (un concepto temprano de logística integrada y gestión de flujo de materiales).

Administración de operaciones y producción bajo el enfoque de sistemas.

Técnicas de ciencia de la administración (PERT/CPM, simulación).

Parte III: Implementación y Futuro

Diseño y mejora de sistemas.

El factor humano en los sistemas (subsistema psicosocial).

Administración de sistemas de programas (gestión de proyectos complejos).

El futuro de la administración de sistemas.

Este libro es un texto pionero y clásico en la literatura de la administración. Su importancia radica en haber sido una de las primeras obras en traducir y aplicar los conceptos abstractos de la Teoría General de Sistemas (TGS) —originalmente biológica y cibernética— al campo práctico de la administración de empresas.

La premisa central es que una organización no debe verse como un conjunto de funciones aisladas (ventas, finanzas, producción), sino como un sistema abierto e integrado que interactúa dinámicamente con su medio ambiente. Los autores proponen que la empresa funciona de manera análoga a un organismo vivo, con subsistemas interconectados que procesan insumos (información, energía, materiales) para generar resultados, regulados por mecanismos de retroalimentación (feedback).

El texto introduce conceptos que hoy son estándares, como el enfoque de contingencias, la jerarquía de sistemas y la necesidad de diseñar organizaciones flexibles capaces de adaptarse al cambio tecnológico y ambiental.

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