TY  - BOOK
AU  - Ralph Barra 
TI  - Círculos de Calidad en Operación: Estrategia práctica para aumentar la productividad y las utilidades
SN  - 968-422-399-4
AV  - HD58.8 .B37
PY  - 1990///
CY  - México, D.F
PB  - McGraw-Hill de México, S.A. de C.V.
KW  - Ingeniería en tecnologias de la información y comunicaciones
KW  - Ingeniería mecánica
KW  - Ingeniería en gestión empresarial
KW  - Ingeniería logística
N1  - 1) Calidad y productividad
2) Los trabajadores de hoy
3) El Papel de la Gerencia
4) El Facilitador
5) El proyecto Piloto
6) Expansión del Programa
7) Paciencia
8) Resultados
9) Apendices; Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones; Ingeniería Mecánica; Ingenieria en Gestion Empresarial; Ingeniería en Logística
N2  - El libro Círculos de calidad en operación de Ralph Barra es una guía práctica y aplicada sobre la implantación y operación de círculos de calidad como herramienta de mejora continua en las organizaciones. Un círculo de calidad es un grupo voluntario y pequeño de trabajadores que, reuniéndose periódicamente, identifica, analiza y propone soluciones a problemas relacionados con su trabajo, con el objetivo de mejorar la calidad, la productividad y, en última instancia, las utilidades de la empresa. 
La obra está estructurada para acompañar al lector —gerentes, supervisores y participantes— desde los fundamentos del concepto hasta su implementación paso a paso en el contexto real de operación. Inicialmente presenta los beneficios y justificaciones de los círculos de calidad, destacando cómo su uso puede repercutir positivamente en la morale de los empleados, la comunicación interna, la resolución de problemas y el rendimiento operativo
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