Willian L. Cron <br/><br/>
Dalrymple admistración de ventas (segunda edición) 

 - Mexico  Limusa  2017 
<br/><br/>Introducción a la administración de ventas<br/><br/>Planeación de las ventas<br/><br/>Organización de la fuerza de ventas<br/><br/>Reclutamiento y selección del personal de ventas<br/><br/>Capacitación de vendedores<br/><br/>Dirección y motivación de la fuerza de ventas<br/><br/>Supervisión y control de ventas<br/><br/>Servicios a los clientes<br/><br/>Administración de territorios y cuotas de ventas<br/><br/>Pronóstico y presupuesto de ventas<br/><br/>Tecnologías y sistemas de información para la administración de ventas<br/><br/>Ética en la administración de ventas 
<br/><br/> El libro ofrece una visión completa y actualizada sobre la administración de ventas, enfatizando la importancia de una gestión estratégica y eficiente de la fuerza de ventas para alcanzar los objetivos comerciales. Comienza con los conceptos básicos y la planeación estratégica, pasando por la organización y reclutamiento del equipo, seguido de técnicas para capacitar, motivar y supervisar al personal. También aborda aspectos cruciales como la administración de territorios y cuotas, el uso de tecnologías y sistemas de información para optimizar el desempeño, y la importancia de mantener un servicio al cliente de calidad. Finalmente, dedica un capítulo a la ética en la administración de ventas, destacando su relevancia en el contexto empresarial actual. Esta segunda edición integra enfoques modernos y prácticos que permiten a los gerentes de ventas enfrentar los desafíos del mercado con herramientas efectivas y éticas.<br/><br/> 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-607-05-0812-7 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5438  / C262