LogísticaAdministración de la cadena de suministro/
- 5 Edi.
- Mexico Pearson Prentice Hall 2004
- 789 Graficas, Tablas, Formulas y Diagramas 23 x 18. 5cm
Ronald H. Ballou fue un experto en logística y gestión de la cadena de suministro, profesor emérito en la Weatherhead School of Management (Universidad Case Western Reserve). Obtuvo su doctorado en ingeniería industrial en la Universidad de California, Berkeley. Durante más de 40 años, enseñó e investigó en logística, además de ser consultor para diversas empresas. Es autor de varios libros clave en la materia y recibió reconocimientos importantes en su campo. Falleció en 2022, dejando un legado significativo en la educación logística.
Introducción a la logística y la gestión de la cadena de suministro Conceptos básicos Importancia estratégica Evolución y tendencias
Planificación y organización de la logística Estrategias logísticas Diseño de la cadena de suministro Integración funcional
Servicio al cliente Nivel de servicio Medición de desempeño Estrategias para mejorar el servicio
Transporte Modos de transporte Selección y administración del transporte Costos y tarifas
Inventarios Gestión y control Modelos de inventarios Técnicas de pronóstico
Almacenamiento y manejo de materiales Diseño y operación de almacenes Equipos y tecnologías Seguridad y control
Compras y abastecimiento Proceso de compras Selección de proveedores Negociación y contratos
Empaque y embalaje Funciones y tipos Diseño para transporte y almacenamiento
Organización y control logístico Sistemas de control Evaluación y mejora continua
Casos prácticos y aplicaciones Problemas y soluciones logísticas Ejemplos y estudios de caso
Este libro es una guía integral sobre la gestión logística y la administración de la cadena de suministro, enfocada en cómo planificar, organizar y controlar eficientemente las actividades necesarias para el flujo de productos e información desde el punto de origen hasta el consumidor final. Ronald H. Ballou aborda conceptos fundamentales como la importancia estratégica de la logística, los niveles de servicio al cliente, la gestión de inventarios, transporte, almacenamiento, procesamiento de pedidos, compras, y empaques. También explica cómo diseñar redes logísticas y coordinar los distintos componentes para optimizar costos y mejorar la satisfacción del cliente.
La obra está orientada tanto a estudiantes como a profesionales, con énfasis en la aplicación práctica mediante modelos, técnicas y herramientas de decisión. Además, incluye casos reales y ejemplos que ilustran cómo enfrentar y resolver problemas logísticos complejos en un entorno empresarial competitivo. Un aporte destacado del libro es su enfoque en la cadena de suministro integrada, subrayando la necesidad de colaboración entre las diferentes funciones y socios comerciales para alcanzar ventajas competitivas sostenibles.