Capítulo 1 Celebración en un estadio de basquetbol ............................................................. 17
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Segunda parte
El fundador y su legado
Capítulo 2 El hombre de Kingfisher ..................................................................................... 41
Capítulo 3 La cultura de Sam Walton .................................................................................. 67
Capítulo 4 Evita los abogados, evita lo innecesario .................................................... 83
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Tercera parte
Un nuevo Wal-Mart, un nuevo equipo
Capítulo 5 Un nuevo equipo administrativo después del señor Sam .......... 103
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Cuarta parte
Wal-Mart como motor de crecimiento
Capítulo 6 Una estrategia de crecimiento ....................................................................... 127
Capítulo 7 El más complejo Wal-Mart de la actualidad ............................................. 145
Capítulo 8 Aplicación de la cultura de una tienda a la vez ....................................... 161
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Quinta parte
¿Quién define Wal-Mart?
Capítulo 9 Cruzando mares: una nueva salida para el crecimiento ................. 181
Capítulo 10 Serpientes vivas y carretas de tortugas: Wal-Mart en China ........ 200
Capítulo 11 El señor Logística toma el mando ................................................................. 223
Capítulo 12 Cuestión de reputación: quitándose los guantes ................................... 243
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Sexta parte
¿Qué rumbo tomará Wal-Mart?
Capítulo 13 Una estrategia para el siglo XXI: la nueva apertura ............................ 263
Capítulo 14 ¿A dónde llevará el futuro a Wal-Mart? .................................................... 291
Reseña del libro sobre Wal-Mart por Robert Slater
Este libro ofrece una mirada profunda al ascenso de Wal-Mart como la compañía minorista más poderosa del mundo. A partir del fallecimiento de su fundador Sam Walton en 1992, la obra detalla cómo la empresa continuó creciendo hasta convertirse en la número uno en ventas y admiración empresarial, según la revista Fortune. El autor, Robert Slater, examina los elementos clave del éxito de Wal-Mart: su modelo de precios bajos, su eficiencia logística, el liderazgo posterior a Walton, y el enfoque intensivo en la reputación y cultura organizacional.
El texto también busca responder preguntas cruciales sobre el fenómeno Wal-Mart: ¿Cómo un grupo de líderes relativamente desconocidos llevó a la cima a la empresa?, ¿cómo se logró mantener el liderazgo una década después?, y ¿qué le depara el futuro? Con una narración clara y basada en investigación de campo (incluyendo visitas a tiendas clave como la de Bentonville, Arkansas y operaciones en China), Slater convierte esta obra en una guía esencial para entender uno de los mayores casos de éxito empresarial de todos los tiempos.