INTRODUCCION A LA MERCADOTECNIA /
- PRIMERA
- PATRIA PATRIA
- 305 pag. 25 x 19 cm
ILUSTRACIONES
Introducción a la mercadotecnia ; Página Legal; Contenido; Prólogo; Introducción; Capítulo 1 Antecedentes; 1.1. La empresa y sus áreas; 1.2. El sistema de mercadotecnia en la empresa; 1.2.1. Sus relaciones; 1.2.3. Su estructura; 1.3. Niveles económicos que in.uyeron en la mercadotecnia; 1.4. Tareas de la mercadotecnia; 1.5. Fases de la mercadotecnia; Capítulo 2 El mercado; 2.1. Objetivos de toda actividad de mercado; 2.2. Elementos básicos de un estudio de mercado; 2.3. Factores que in.uyen en la demanda; 2.4. Factores que pueden modi.car los aspectos del mercado; 2.5. Necesidades 2.6. Clasi.cación y tipos de mercados2.6.1. Mercado industrial; 2.6.2. Mercado de consumo; 2.6.3. Mercado de servicios; 2.6.4. Mercado agropecuario; 2.6.5. Mercado de gobierno; 2.6.6. Mercado de capitales; 2.6.7. Mercado de valores; 2.6.8. Mercado electoral; 2.7. Segmentación de mercados; Capítulo 3 El consumidor; 3.1. ¿Quién es el consumidor?; 3.2. Características; 3.3. Proceder; 3.4. ¿Qué se necesita saber acerca del consumidor?; 3.4.1. Necesidades; 3.4.2. Hábitos de compra; 3.5. Tipos de consumidor; 3.5.1. Por la forma de adquirir el satisfactor; 3.5.2. Por su preferencia 3.5.3. Por sus factores de compra3.5.4. Por sus impulsos de compra; 3.5.5. Por sus patrones de compra; 3.6. Motivos racionales que impulsan la compra; 3.7. Motivos emocionales que impulsan la compra; 3.8. Ciclo de vida del consumidor; Capítulo 4 El producto; 4.1. El producto; 4.2. Clasi.cación; 4.2.1. Productos industriales; 4.2.2. Productos de consumo; 4.2.3. Servicios; 4.2.4. Productos agrícolas; 4.3 Utilidad de los productos; 4.4. Elementos de un producto; 4.5. Ciclo de vida de los productos; 4.5.1. Introducción; 4.5.2. Aceptación; 4.5.3. Crecimiento; 4.5.4. Turbulencia; 4.5.5. Madurez 4.5.6. Permanencia4.5.7. Declive y abandono; Capítulo 5 El precio; 5.1. Introducción; 5.2. ¿Qué es el precio?; 5.3. Objetivos del precio; 5.4. Factores que in.uyen en la .jación del precio; 5.5. El costo como factor esencial en la .jación de precios; 5.6. Elementos de la .jación del precio; 5.7. Establecimiento de los objetivos de la .jación de precios; 5.8. Elasticidad precio-demanda; 5.9. Factores que sugieren demanda elástica de la empresa; 5.10. Tipos de programas de .jación de precios; 5.11. Fijación de precios con base en márgenes sobre los costos 5.12. Fijación de precios con base en márgenes sobre la publicidad y la promoción5.13. Fijación de precios con base en márgenes sobre la utilidad; 5.14. Fijación de precios con base en márgenes sobre los descuentos; 5.15. Fijación de precios con base en los márgenes sobre los niveles de precios; 5.16. Fijación de precios con base en las políticas; 5.17. Otras categorías con base en la política de precios; 5.18. Características de un líder de precios; Capítulo 6 Plaza o distribución física y logística; 6.1. Introducción; 6.2. Concepto de distribución física (logística) 6.3. Objetivo de la distribución física
Esta obra explica el estudio de la mercadotecnia y sus tres fases, iniciando con el medio, lugar donde se desarrollan las actividades de comercialización partiendo desde una perspectiva de espacio, que se le conoce como mercado. la segunda fase es la del proceso, es decir, cómo se desarrolla la mercadotecnia y basándose en la mixtura de ésta, la cual se conoce como las cuatro p?s y son: producto, que es el satisfactor que necesita el consumidor precio, valor asignado al producto plaza, lugar en que la empresa productora del satisfactor lo ofertará para que el consumidor lo adquiera promoción, medio para dar a conocer el satisfactor y servicio, actividad que se le suministra al adquiriente del producto, para que tenga la confianza en lo que está comprando. a la última fase se le conoce como estrategia que es en sí el plan de mercadotecnia, documento que indica las actividades que se deben realizar para que el satisfactor que necesita el comprador esté en el mercado, al momento preciso y lugar adecuado, con un precio justo. a lo largo del texto el lector conocerá la mercadotecnia, su forma de actuar, el porqué y los posibles resultados al aplicar los conceptos teóricos y prácticos que se presentan. Cada capítulo contiene actividades aplicadas a la mercadotecnia para un mejor entendimiento y desarrollo.