TY  - BOOK
AU  - Javier Alonso Rivas
AU  - 
TI  - Comportamiento del consumidor: Decisiones y estrategia de marketing 
SN  - 9786077074144
AV  - HF5415 32A56
U1  - 658.8342 
PY  - 2012///
CY  - México
PB  - Alfaomega
KW  - Plan de negocios
KW  - Ingeniería en gestión empresarial
KW  - Ingeniería logística
N1  - Capitulo 1: Marketing y comportamiento del consumidor
Capitulo 2: Integración interdisciplinar y estudio de las necesidades
Capitulo 3: Modelos de comportamiento del consumidor
Capitulo 4: Entorno de la demanda
Capitulo 5: Cultura y comportamiento del consumidor
Capitulo 6: Estratos sociales
Capitulo 7: Análisis de los grupos y de la familia
Capitulo 8: Procesamiento de la información: percepción
Capitulo 9: Aprendizaje y memoria
Capitulo 10: Personalidad y estilos de vida
Capitulo 11: Actitudes y cambio de actitudes
Capitulo 12: Reconocimiento del problema y búsqueda de información
Capitulo 13: Procesos de compra y actuaciones poscompra
Capitulo 14: El consumidor y la compra electrónica; estrategias de fidelización
Capitulo 15: Investigación del consumidor
Capitulo 16: Consumerismo, sociedad, marketing y ética; Ingenieria en Gestion Empresarial; Ingeniería en Logística
N2  - El libro presenta los fundamentos del comportamiento del consumidor y su vínculo directo con las decisiones de marketing, adaptando enfoques desde la tradición anglosajona al contexto cultural hispano. A través de una estructura clara y lógica, aborda desde modelos explicativos e influencias del entorno, cultura, grupos y familia, hasta procesos cognitivos como percepción, aprendizaje, cultura y procesos decisonales. Incorpora también temas como compra electrónica, fidelización, investigación de mercados, y ética en el marketing—acompañado de numerosas ilustraciones y presentaciones en PowerPoint que facilitan la enseñanza y el aprendizaje, especialmente útiles para estudiantes y profesionales
ER  -