TY - BOOK AU - Oliver David TI - Cómo negociar eficazmente T2 - Colección Nuevos emprendedores (Vol. 910036) SN - 8497840720 AV - HD58.6  O5518 U1 - HD58.6 O5518 PY - 2005/// CY - España PB - Gedisa N1 - Definición: la negociación eficaz y la regla "Todos ganan" Tenga en cuenta el costo: compromisos, objetivos, estrategia y tácticas Seis elementos clave: preparar, ensayar, describir posición, proponer, regatear y acordar Comentarios introductorios: incertidumbre, evitar intransigencia, y mentalidad condicionante Refuerce su autoridad: comunicación, postura, información, paciencia, palancas Tácticas y réplicas efectivas: erosión, “esto no es negociable”, plazos Variables negociables: identificar y usar intercambios estratégicos Reglas para hacer concesiones: negociar por pasos, maximizar valor, evitar frenar acuerdos Búsqueda de variables negociables: áreas clave e intercambio inteligente Cómo manejar un punto muerto: evitar estancamientos, usar el silencio Preguntas efectivas: herramientas para dirigir la negociación La autoridad de su contraparte: evaluar quien tiene poder real ¿Ser duro o eficiente?: características de negociadores eficaces Lo que sí y lo que no debe hacer: consejos para mantener el control Tres técnicas específicas: casos prácticos en negociación comercial Palabras finales: pensamientos finales y mandamientos del negociador N2 - La obra presenta una guía estratégica sobre negociación empresarial eficaz, enfocada en lograr acuerdos óptimos tanto en resultados como en relaciones profesionales. David Oliver presenta una metodología clara y aplicada para planificar negociaciones eficaces, mejorar la autoridad del negociador y responder con flexibilidad a situaciones adversas. Incluye herramientas para: Estrategias de proposición y contrapropuesta Manejo de bloqueos y puntos muertos Variables negociables y tácticas de concesión inteligente Desarrollo de autoridad y manejo de la contraparte Técnicas de comunicación, preguntas y control emocional El autor combina teoría con anécdotas reales, ejercicios prácticos y consejos accesibles, ideal para profesionales, directivos o estudiantes que buscan un enfoque pragmático y aplicable ER -