TY - BOOK AU - Alvear Sevilla, Celina. TI - Calidad Total II / : Aseguramiento y mejora continua SN - 9681858379 AV - TS156 .A59 PY - 1999/// CY - Metepec, Estado de México PB - Limusa N1 - Fundamentos de la calidad total El aseguramiento de la calidad Estándares y normatividad internacional (ISO) Técnicas de mejora continua Auditoría y control de procesos Herramientas estadísticas para la calidad Formación del personal y compromiso organizacional Casos prácticos de implementación Evaluación de resultados y retroalimentación Proyectos de mejora continua; Arquitectura; Contador Público; Ingeniería Electrónica; Ingeniería en Sistemas Automotrices; Ingenieria en Sistemas Computacionales; Ingeniería Mecatrónica; Ingeniería Ferroviaria; Licenciatura en Administración N2 - Este libro es una continuación del enfoque integral de calidad presentado en la primera parte. Se enfoca en dos grandes temas: el aseguramiento de la calidad (mediante el cumplimiento de normas y estándares como ISO 9000) y la mejora continua, que busca optimizar procesos, productos y servicios de forma sistemática. Es ideal para estudiantes de administración, ingeniería industrial y profesionales de calidad ER -