Comunicación administrativa efectiva e integral /
Sergio Flores de Gortari
- 2a. Edcición
- México: Trillas, 1990
- 239 páginas Texto, cuadros sinopticos. 21 cm.
Capítulo 1. La comunicación: tracendencia, elementos, patología Capítulo 2. Comunicación: criterios de clasificación, géneros y especies Capítulo 3. Comunicación escrita: técnicas estructurales Capítulo 4. Comunicación oral: técnicas estructurales y modulares Capítulo 5. Perspectivas para la praxis de la comunicación verbal: proyección modular, estructural y del contenido Capítulo 6. Introducción a la dinámica y conducción de grupos Capítulo 7. Planeación integral de las reuniones Capítulo 8. Conducción y dirección de reuniones Capítulo 9. Instrumentos y mecanismos de comunicación deliberativa Capítulo 10. Prolegómenos de medios masivos y comunicación social
Este libro analiza la importancia de la comunicación dentro de la administración moderna, ofreciendo herramientas y estrategias para que los administradores puedan transmitir ideas con claridad, eficacia y persuasión. A través de una estructura clara y con numerosos ejemplos, se destacan las principales barreras de comunicación, así como los métodos para superarlas, mejorando la productividad y el clima laboral. Es útil tanto para estudiantes como para profesionales de la administración.