TY - BOOK AU - Collier, David Allen AU - Evans James R. TI - Administración de Operaciones SN - 9786075268132 AV - TS155 A5518 PY - 2019/// CY - Ciudad de México PB - Cengage Learning N1 - Introducción a la administración de operaciones Estrategia en operaciones Diseño y desarrollo de bienes y servicios Diseño de procesos y tecnología Gestión de la calidad Capacidad y localización Gestión de la cadena de suministro Gestión de inventarios Programación y planificación de operaciones Gestión de proyectos Mejora continua y lean manufacturing Tecnología en operaciones Casos prácticos y aplicaciones digitales; Licenciatura en Administración N2 - Este libro presenta una cobertura completa y actual de los principios y técnicas utilizados en la administración de operaciones tanto en organizaciones manufactureras como de servicios. Sus autores explican de forma clara la forma en que las decisiones operativas impactan la eficiencia, calidad y competitividad de las empresas. Está enfocado en ayudar a los estudiantes a desarrollar competencias analíticas y estratégicas, mediante estudios de caso, actividades prácticas y herramientas tecnológicas de apoyo ER -