Lourdes Munch

Administración del talento. La gestión del activo más valioso de la organización / - 1ed 2023 - Mexico Trillas 2023 - 157 Ilustraciones, tablas, graficos 23cm - series .

Editorial
Trillas
ISBN
978-607-17-4497-5

Índice de contenido

Introducción

Cap. 1. ¿Qué es la administración del talento?

5

11

1.1. Conceptos generales

13

1.2. Importancia y finalidad de la administración del talento

15

1.3. Administración del talento

16

1.4. Estilos de dirección del área de administración del talento

20

1.5. Administración del talento y gestión por competencias

1.6. Gestión del talento en la era digital

Guía de acción

23

26

28

Cap. 2. El proceso de integración de personal: reclutamien-to, selección e inducción

2.1. Conceptos generales

2.2. Reclutamiento

2.3. El proceso de selección

2.4. Inducción

Guía de acción

31

33

34

38

48

50

7
Cap. 3. Administración de sueldos y salarios

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3.1. Concepto

55555 57 58

3.2. Análisis de puestos

3.3. Valuación de puestos

salariales 3.4. Ascensos, promociones e incrementos

63

64

3.5. Evaluación del desempeño

66

71

3.6. Salarios e incentivos

3.7. Encuesta regional de salarios

72

73

3.8. Servicios y prestaciones

Guía de acción

organizacional Cap. 4. Formación, capacitación y desarrollo. Aprendizaje 75

77

4.1. Conceptos generales

4.2. Tipos de capacitación y aprendizaje organizacional

79

4.3. Etapas del proceso de capacitación

80

4.4. Aprendizaje organizacional

82

Guía de acción

85

Cap. 5. Relaciones laborales

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5.1. Concepto e importancia

89

5.2. Relación con el sindicato

5.3. Motivación

5.4. Comunicación

102

102

104

106

5.5. Clima organizacional

5.6. Clima organizacional en épocas de cambio

Guia de acción

109

111

Cap. 6. Higiene y seguridad. Salud organizacional

6.1. Salud organizacional. Higiene y seguridad

6.2. Higiene y seguridad organizacional

112

6.3. Condiciones de trabajo

114

6.4. Seguridad en el trabajo

115

6.5. Estrés en el trabajo

90

91

116

Guía de acción

119
Cap. 7. Planeación y evaluación del talento

7.1. Planeación del talento

7.2. Evaluación y auditoría del talento

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7.3. Indicadores de gestión del talento

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7.4. Sistema de información de administración del talento

133

Guia de acción

137

Cap. 8. Perspectivas de la administración del talento

139

8.1. Excelencia y calidad total

8.2. Administración por valores

142

143

8.3. Administración del conocimiento. Administración de capital intelectual

145

8.4. Responsabilidad social

148

8.5. Gestión del talento en América Latina

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8.6. Digitalización y automatización

151

Guía de acción

153

Glosario

155

157

Los grandes avances tecnológicos han propiciado que una de las fuentes más importantes de las ventajas competitivas de las organizaciones sea el talento. De hecho, los paises desarrollados se han convertido en sociedades del conocimiento en las que el capital intelectual es considerado como un activo intangible, que se incluye en los estados financieros.

En este sentido, la Administración del talento cobra especial relevancia, ya que a través de esta se aplican procesos, meto-dologías y técnicas para mantener, incrementar y desarrollar las competencias, habilidades y conocimientos del personal con la finalidad de mejorar la calidad y competitividad de las organiza-ciones en la era digital.



978-607-17-4497-5


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