TY - GEN AU - William Zikmund TI - Mercadotecnia T2 - series SN - 968-26-1124-5 PY - 1993/// CY - Mexico PB - Continental KW - Mercadotecnia N1 - Editorial Continental ISBN 968-26-1124-5 ; CONTENID C PARTE UNO. INTRODUCCIÓN Capítulo 1. Naturaleza de la mercadotecnia its La mercadotecnia afecta nuestra vida cotidiarss ¿Qué es mercadotecnila? Las organizaciones no lucrativas también son vendedoras 5 2679- 9 11 18 28 31 La mercadotecna eficaz facilita el intercambio La mercadotecnia forma una norma de vida Utilidad econdesce satufacer las necesidades del cormumidor Mezcla de mercadotecnia Primer elementor producto Segundo elemente plaza Tercer elemento precie Cuarto elemento promoción Arte de combinar los elementos Los vendedores modernos usan el concepto de mercadotecnia Orientación a la producción Cualquier color, en tanto sea negro" Orientación a las ventas Presionen, presionen! ¡Vendan, vendan! Concepto de mercadotecnia fundamento de una orientación al mercado Esfuerzo integrado de marcadotecnia Resumen Capitulo 2. Oportunidades y restricciones ambientales 1 3 Ambiente del mercado lucha con lo incontrolable 32 Desafio ambiental, respuesta de mercadotecnia 33 Identificación de las mayores influencias ambientales 34 Ambiente fisico 35 Ambiente cultural 35 Demografla than de in de la poblacion Lasses demanen la gracie de La chinesa y la tecnologia puudu Los vakeres sociales y las can an impacto de La politica y las leyes restringen y facilitan Las interacciones arcdinaritales puedes ser compleμα Resumen Capitulo 3. Creación de la estrategia de mercadotecnia Administración de mercadotecnia Los gerentes de mercadotecnia planificari, ejecutan y cordesilan las actividades Planificación de mercadoocné dia de un marco para el futuro Ejecución hacer que los planes funcionen Control anegurar un desempetto aceptable lshalus Viturrelacionados La planificación, ejecución y control se Mercadotecnia estratégica ¿Qué es estrategia de mercadotecnia? Tactica y estrategia de mercadotecnia Creación de estrategias de mercadotecnia Etapa 1 identificación y evaluación de oportunidades análisis de segmentos de mercado y selección 55 59 61 67 71 Etapa 2: de mercado mata Etapa 3. planificación y desarrollo de una marca de mercadotecnia La planificación estratégica tiene lugar en diversos reveles de la organización 79 Las unidades comerciales estratégicas tienen un foco especifico de mercado 81 Resumen PARTE DOS. SEGMENTACIÓN DE MERCADO Y MANEJO DE INFORMACIÓN Capitulo 4. Segmentación de mercado ¿Qué es un mercado? Mercados mayores de consumidor y organizacional Segmentación de mercado Determinación de segmentos significativos de mercado Cuadro de clasificación cruzada del segmento de mercado Acoplamiento de la mezcla con el mercado meta; Ingeniería en Administración N2 - Esta tercera edición de MERCADOTECNIA presenta un vivo panorama del campo de la mercadotecnia: actividad dinámica, competitiva y creati-va que forma parte de cada una de nuestras vidas. Nuestro objetivo fue escribir un libro que explique el tópico académico de mercadotecnia en una forma legible, práctica y oportuna. Deseamos que los estudiantes aprecien cuán valiosas son las actividades de mercadotecnia para el éxito de una organización. MERCADOTECNIA hace especial hincapié en la lógica de la administración de este departamento, relacionando estrate-gias y tácticas con situaciones competitivas ER -