William J. Stanton <br/><br/>
Fundamentos de marketing / 
William J. Stanton 
 - 14° Edición. 
 - México:  McGraw-Hill,  2007. 
 - 744 páginas.  figuras, tablas, fotos, gráficas.  27 cm. 
<br/><br/>William J. Stanton (1930-2008) fue profesor emérito de la University of Colorado-Boulder y consultor de empresas Fortune 500; pionero en investigación de mercados.<br/><br/>Michael J. Etzel, doctor por Notre Dame, es profesor distinguido de marketing; ha publicado sobre comportamiento del consumidor y marketing de servicios.<br/><br/>Bruce J. Walker es catedrático de la University of Missouri-Columbia y se especializa en estrategia de productos y canales de distribución. 
<br/><br/>I. Introducción al marketing	1 Conceptos básicos de marketing · 2 Entorno y planificación estratégica<br/>II. Investigación y mercados meta	3 Información y sistemas de marketing · 4 Comportamiento del consumidor · 5 Segmentación y posicionamiento<br/>III. Decisiones sobre el producto	6 Desarrollo y ciclo de vida del producto · 7 Estrategias de marca y empaque · 8 Servicios y calidad<br/>IV. Decisiones sobre el precio	9 Fundamentos de fijación de precios · 10 Estrategias y tácticas de precios<br/>V. Decisiones sobre la distribución	11 Canales y logística · 12 Retailing, wholesaling y e-commerce<br/>VI. Promoción y comunicación	13 Publicidad y medios digitales · 14 Promoción de ventas y relaciones públicas · 15 Fuerza de ventas y marketing directo<br/>VII. Temas avanzados	16 Marketing internacional · 17 Marketing social y ético · 18 Plan de marketing integral 
<br/><br/> La 14.ª edición de Fundamentos de marketing actualiza el texto clásico de Stanton, Etzel y Walker integrando un enfoque estratégico que abarca desde la detección de necesidades hasta la creación de valor y la gestión de relaciones duraderas con el cliente. Los autores combinan teoría con ejemplos reales —casos de Nike, Coca-Cola, Cemex, Bimbo— y herramientas de análisis (matriz BCG, Internet metrics) para enseñar la formulación del plan de marketing, la segmentación y el posicionamiento. Nuevas secciones cubren comercio electrónico, marketing relacional y ética corporativa, mientras que los ejercicios “Marketing en acción” y los estudios de caso al final de cada capítulo facilitan la aplicación práctica de los conceptos en contextos latinoamericanos y globales. 
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<br/><br/><label>ISBN: </label>9786073242332 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Ingeniería en gestión empresarial<br/>Ingeniería logística<br/>Mercadotecnia
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / S784