MartÍn Christopher

Logística Aspectos Estratégicos - 1 - México Limusa 2013 - 328 p. imagenes y tablas 23 x 15.5 cm

Contenido
Autores de los trabajos seleccionados 7
Prefacio 11
1 Redescubrimiento de la logística 23
G. Sharman
2 Evolución del concepto de logística 41
C. John Langley Jr.
3 Oportunidades de la mercadotecnia y la logística en la década de 1990 53
Roy Dale Voorhees y John I. Coppett
4 Administración logística de materiales 63
Donald J. Bowersox, Phillip L. Carter y Robert M. Monczka
5 Apalancamiento a través de la logística 76
Roy D. Shapiro
6 Administración de cadenas de suministro: la logística se pone a la par de la
estrategia 92
R. Keith Oliver y Michael D. Webber
7 Creación de una ventaja competitiva mediante la instrumentación de
estrategias logísticas de justo a tiempo 106
George A. Isaac III
8 Uso de inventarios para obtener ventajas competitivas mediante
la administración de la cadena de suministro 118
Thomas C. Jones y Daniel W. Riley
9 Administración de tiempos rectores estratégicos 133
Martin Christopher y Alan Braithwaite
10 Capacidad de ciclo rápido para tener fuerza de competitividad 147
Joseph L. Bower y Thomas M. Hout
11 Sistemas logísticos de manufactura para una estrategia mundial de
competitividad 165
Christopher Gopal
12 Administración de una cadena de suministro internacional 176
John B. Houlihan
13 Herramientas analíticas para la planeación estratégica 198
William Copacino y Donald B. Rosenfield
14 Logística del servicio al cliente 217
Warren Blanding
15 Auditoría de la calidad del servicio al cliente 233
Martin Christopher y Richard Yallop


16 Reducción de los costos de logística en General Motors 246
Dennis E. Blumenfeld, Lawrence D. Burns, Carlos F. Daganzo, Michael C. Frick y
Randolph W. Hall
17 Logística del servicio de apoyo en la industria de las computadoras 276
D. Little, J. Mosquera y A. M. A. Wild
18 Logística BMW: un paso al futuro 287
Hanns-Ulrich Pretzsch
19 El singular mercado europeo: optimización de operaciones logísticas
en la Europa posterior a 1992 301
J. H. Van der Hoop
20 Formulación e instrumentación de una estrategia logística global 309
J. H. Roberts
Índice 325


Logística: Aspectos Estratégicos es una obra clave en la gestión de la cadena de suministro donde Martin Christopher plantea que la logística no es solo una función operativa, sino un elemento estratégico fundamental para generar ventaja competitiva.

El autor sostiene que las empresas ya no compiten de forma individual, sino como cadenas de suministro completas. Por ello, la correcta gestión del flujo de materiales, información y recursos financieros se convierte en un factor determinante para el éxito empresarial.



9789681852825

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