Seguridad económica

Referencias

Índice de contenido
Prólogo
Prefacio
Agradecimientos
Los autores herramientas: modo de empleo
6
La seguridad fisica del equipo y las instalaciones La caja de
Carpeta 1. Herramienta 1. Autoevaluación de la seguridad ffsica
10
12
Herramienta 2. Las barreras físicas
14
Herramienta 3. El control de acceso
18
Herramienta 4. La videovigilancia
20
Herramienta 5. La identificación biométrica
22
Herramienta 6. La politica de cero papel
24
7. El armario de seguridad
26
Herramienta Herramienta 8. La trituradora de papel
28
30
32
36
Herramienta 9. El plan contra intrusos El factor humano
Herramienta 10. Autoevaluación de las vulnerabilidades humanas
La ingeniería social
38
Herramienta 11.
La ingenierfa social en la web
42
Herramienta 13.
y en las redes sociales
El acuerdo de seguridad
46
Herramienta 14. La sesión de concientización
48
Herramienta 15.
Reglas para proteger la información clasificad?
52
Herramienta 16.
Las cláusulas de confidencialidad
54
en el contrato de trabajo
Herramienta 17. La recepción de visitantes
58
Herramienta 18.
La gestión de los trabajadores temporales
60
Herramienta 19. Los viajes
62
Herramienta 20. La protección de personas clave
64
68
70
Carpeta 2.
Herramienta 12.
Carpeta 3, El control de la comunicación estratégica
Herramienta 21. Autoevaluación del contro
Herramienta 22. de la comunicación estratégica
72
Herramienta 23.
El ciclo de inteligencia
76
Herramienta 24
Herramienta 25
Tipología de las fuentes de información
Los circuitos de información estratégica
Herramienta 26. Herramienta 27.
Visitar una feria comercial
82
Las fuentes humanas
Los sesgos cognitivos
86
90
La comunicación interna
El cabildeo o lobbying Las relaciones públicas
9
95
Herramienta 28. Herramienta 29 Herramienta 30
8

|Prefacio
Es una mañana de miércoles, 8:30 a. m. en la sede regional de la Confederación Em- presarial Francesa (MEDEF, por sus siglas en francés). La sesión de concientización sobre la seguridad económica dará inicio ante una treintena de dueños de pymes y un puñado de instituciones. Xavier, el oficial encargado del equipo de conferencistas de la Gendarmeria Nacional, señala el problema principal: "En la actualidad, los ataques contra las empre sas se multiplican y ninguna de ellas está a salvo. Una de cada cuatro empresas francesas na sido víctima de algún ataque. Por ello, es esencial que conozcan el conjunto de ame nazas existentes y sus posibles defensas. Este es el objetivo de esta sesión, que continuara con un diagnóstico de la seguridad económica". El tono está marcadd
Los primeros elementos de la escenograffa son la hipercompetencia y el desafio de la inteligencia económica. Nicolas comienza su exposición con el caso de una pyme que no podía desarrollarse en un mercado extranjero por un mal uso de propiedad industrial El dueño de esta pyme analizaba cómo no había podido cruzar la información y las es trategias necesarias, mientras que su competencia japonesa supo con precisión utilizar sus redes para informarse y luego hacer un uso estratégico de ese conocimiento para paralizarlo, Desde entonces, la seguridad en su empresa se consideró activamente, den- tro de una dinámica de apertura, sinónimo de oportunidades y considerando los riesgos relacionados con esta misma apertura
Enseguida, interviene Jacky quien comenta acerca de los riesgos de campo que repre sentan los ataques fisicos a una empresa y que implican acciones como el sabotaje de as herramientas de producción, un robo fisico de datos delicados en distintos soportes (expedientes, discos duros o computadoras portátiles), robo de muestras o prototipos e implantación de tecnología espía (micrófonos, keyloggers). Jean-Michel y Jérome señalan los riesgos informáticos, cada vez más presentes, debido a que los ataques informático: son sencillos de planear, tienen bajos costos y su finalidad es robar, explotar, destruir corromper datos estratégicos, perturbar o incluso bloquear el buen funcionamiento de a red informática de un competidor (servicio denegado). Se calcula que todos los días en Francia ocurren millones de intentos de intrusión en los sistemas de información. Luego es el turno de Éric quien habla acerca del riesgo humano que implica considerar todos los problemas personales de los colaboradores: captación de trabajadores por parte de otras empresas, entrevistas falsas, empleados espías, explotación de las debilidades y manipu: ación de los empleados (adicciones), protestas, desmotivación, sin olvidar las simples imprudencias.
Finalmente, François señala la necesidad de mantenerse alerta permanente e imple mentar medidas para anticipar cambios y transformar riesgos en oportunidades Impactados por los numerosos ejemplos presentados, a veces acompañados con im- presionantes videos de fotografias de ataques, los dueños de empresas plantean muchas preguntas acerca de las buenas prácticas que podrían implementar. Luego, la sesión ter- mina y cada quien regresa a su absorbente cotidianidad. Sequros de la necesidad de estas sesiones de concientización realizadas con frecuen- cia por el Estado en cada región de Francia, nuestros conferencistas de la Gendarmeria saben que no es suficiente, y al terminar dicha conferencia, comentan la necesidad de tener una obra accesible para todos sobre estos temas. Por esta razón, hoy en sus manos está la Caja de herramientas para la seguridad económica.

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