Administración de pequeñas empresas/ Sérvulo Anzola Rojas.

Lic. Sérvulo Anzola

El licenciado Sérvulo Anzola es colombiano, naturalizado mexicano, y ha residido en México desde hace 31 años. Está casado con la mexicana Paula Amanda Salas Martínez y tiene dos hijas: Paola Andrea Anzola Salas y Mónica Alejandra Anzola Salas.

Cursó la Licenciatura en Administración de Empresas en la Universidad de Santiago de Cali (USC), en Cali, Colombia, y obtuvo la Maestría en Administración en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), campus Monterrey, México.

Se ha dedicado a la docencia durante más de 35 años, periodo en el que ha trabajado en diversas universidades de Colombia, México y América Latina. Sus principales áreas de especialidad son el Desarrollo y Fomento de la Cultura Emprendedora, las Micro y Pequeñas Empresas, y el Desarrollo Docente Emprendedor.

Es cofundador y promotor del Programa Emprendedor del Sistema ITESM, así como autor del Modelo de Transferencia de dicho programa, dirigido a México y América Latina. Además, ha participado en proyectos de investigación y consultoría para organizaciones como FUNDES Internacional, la Organización de los Estados Americanos (OEA), la Unión Europea (UE), el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el gobierno de El Salvador y el gobierno mexicano.

También ha trabajado como evaluador en el Comité Técnico CIELA (Conferencia de Investigación en Entrepreneurship en América Latina), y como desarrollador del Programa Nacional de Emprendedores del gobierno de El Salvador y de la República Mexicana. Su colaboración se ha extendido a instituciones como FundaPro Bolivia, así como a los niveles federal, estatal y municipal del gobierno mexicano a través del Programa de Jóvenes Emprendedores.

Indice General

Parte 1: La pequeña empresa latinoamericana (PELA)

Unidad 1: Concepto y perspectivas de la pequeña empresa latinoamericana.

Unidad 2: Caracterización y organización de la pequeña empresa latinoamericana.

Unidad 3: El medio ambiente de la pequeña empresa.

Parte 2: Conceptos básicos de la gestión administrativa
Aquí se abordan los principios fundamentales del proceso administrativo aplicados a las pequeñas empresas.

Unidad 4: Introducción a la administración.

Unidad 5: Planeación.

Unidad 6: Organización.

Unidad 7: Dirección.

Unidad 8: Control.

Parte 3: Funciones operativas
Esta última parte se dedica a las áreas funcionales clave dentro de una pequeña empresa.

Unidad 9: Funciones operativas.

Unidad 10: Ventas y mercadotecnia.

Unidad 11: Producción.

Unidad 12: Recursos humanos.

Unidad 13: Contabilidad y finanzas.

Unidad 14: Modelo integrador.

Resumen General
Este libro es una guía práctica y detallada diseñada específicamente para emprendedores, estudiantes y propietarios de micro, pequeñas y medianas empresas (Pymes) en el contexto de América Latina. El autor, Sérvulo Anzola Rojas, reconoce el papel fundamental que estas empresas juegan en la economía de la región —constituyendo, según sus estimaciones, el 95% del total de empresas y siendo la principal fuente de empleo y capacitación.

El objetivo principal de la obra es ofrecer herramientas claras y aplicables para la gestión diaria y el mejoramiento continuo de una pequeña empresa, abarcando desde su conceptualización hasta su operación funcional.