Administración/ Proceso administrativo, clave del éxito empresarial

Lourdes Münch Galindo es licenciada en Administración por la UNAM y maestra en Dirección de Empresas por el ITESM. Con más de tres décadas de docencia en universidades públicas y privadas mexicanas, ha publicado textos imprescindibles en administración, mercadotecnia y cultura emprendedora. Consultora de pymes y conferencista invitada en foros de emprendimiento, ha sido reconocida por Pearson por su contribución a la enseñanza de la administración en América Latina.

Administración y empresas: origen, evolución y tendencias

Entorno y responsabilidad social

Planeación: misión, visión, objetivos y planes estratégicos

Toma de decisiones y herramientas de diagnóstico

Organización: departamentalización y diseño de estructuras

Dirección: liderazgo, motivación y comunicación eficaz

Integración de personal: reclutamiento, selección y desarrollo

Control: indicadores, presupuestos y cuadros de mando integral

Gestión de la calidad y mejora continua

Innovación y cambio organizacional

Administración en la era digital

Caso integrador: elaboración de un plan administrativo completo

La tercera edición de Administración. Proceso administrativo, clave del éxito empresarial actualiza los conceptos centrales de la gestión incorporando ejemplos de empresas latinoamericanas y retos contemporáneos —globalización, responsabilidad social, tecnologías de información—. Siguiendo las cuatro etapas clásicas planeación, organización, dirección y control, la autora muestra herramientas de diagnóstico interno-externo (FODA, 5 Fuerzas), diseño organizacional, liderazgo situacional, cuadros de mando y control de calidad. Cada capítulo abre con objetivos, presenta “Historias de éxito” (Bimbo, Cemex, Femsa) y concluye con preguntas de reflexión, ejercicios de aplicación y un caso final que conecta la teoría con la práctica profesional.

Ingenieria en Gestion Empresarial

Ingeniería en Logística

Ingeniería Mecánica