Sistemas de Informacion Gerencial /

Kenneth C. Laudon Fue catedrático de Sistemas de Información en la Stern School of Business de la Universidad de Nueva York. Obtuvo su licenciatura en Economía en la Universidad de Stanford y su doctorado en la Universidad de Columbia. Escribió una docena de libros sobre sistemas de información, organizaciones y sociedad, y más de 40 artículos académicos sobre el impacto social y organizacional de la tecnología, la privacidad y la ética. Además de su labor académica, actuó como consultor para el Congreso de los Estados Unidos, la Oficina de Evaluación Tecnológica y la Oficina del Presidente, así como para varias empresas de la lista Fortune 500. Su afición personal era la navegación.

Jane P. Laudon Es consultora de gestión en el área de sistemas de información y autora de siete libros. Sus intereses profesionales incluyen el análisis de sistemas, la gestión de datos, la auditoría de MIS y la evaluación de software, dedicándose también a enseñar a profesionales de negocios cómo diseñar y utilizar estos sistemas de manera efectiva. En cuanto a su formación académica, obtuvo su licenciatura en Barnard College, su maestría en la Universidad de Harvard y su doctorado en la Universidad de Columbia. Ha impartido clases en la Universidad de Columbia y en la Escuela de Negocios de la Universidad de Nueva York, y mantiene un interés personal por las lenguas y civilizaciones orientales.

**Parte uno: Organizaciones, administración y la empresa en red**

* **Capítulo 1:** Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos
* **Capítulo 2:** Comercio electrónico global y colaboración
* **Capítulo 3:** Sistemas de información, organizaciones y estrategia
* **Capítulo 4:** Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información

**Parte dos: Infraestructura de la tecnología de la información**

* **Capítulo 5:** Infraestructura de TI y tecnologías emergentes
* **Capítulo 6:** Fundamentos de inteligencia de negocios: bases de datos y administración de la información
* **Capítulo 7:** Telecomunicaciones, Internet y tecnología inalámbrica
* **Capítulo 8:** Seguridad en los sistemas de información

**Parte tres: Aplicaciones clave de sistemas para la era digital**

* **Capítulo 9:** Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones empresariales
* **Capítulo 10:** Comercio electrónico: mercados digitales, productos digitales
* **Capítulo 11:** Administración del conocimiento
* **Capítulo 12:** Mejora en la toma de decisiones

**Parte cuatro: Creación y administración de sistemas**

* **Capítulo 13:** Creación de sistemas de información
* **Capítulo 14:** Administración de proyectos
* **Capítulo 15:** Managing Global Systems (Administración de sistemas globales)

Este libro, escrito por Kenneth C. Laudon y Jane P. Laudon, explora la conexión directa entre los sistemas de información y el desempeño de los negocios, presentando a estas tecnologías como herramientas fundamentales para que los gerentes logren la excelencia operacional y desarrollen nuevos productos y servicios. La obra ofrece un análisis detallado sobre cómo las empresas contemporáneas utilizan estos sistemas para alcanzar sus metas corporativas, mejorar la toma de decisiones y obtener una ventaja competitiva sostenible en el mercado global.

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